De stationschef van het Centraal Station in Antwerpen heeft wel een heel speciaal bedankkaartje in zijn postvak gekregen. Het kaartje komt van de 69-jarige vrouw uit Schoten die is neergestoken in een stilstaande trein. Ze bedankt het NMBS-personeel. "Ik kreeg koude rillingen toen ik de brief las", klinkt het bij de stationschef.
Phishers stalen 24.000 euro van Annekes (48) bankrekening, maar ze wacht nog altijd op compensatie: “Zelfs de ombudsdienst gaf ons gelijk”
Banken komen amper één keer op de drie over de brug in dossiers waarin Ombudsfin – de ombudsdienst die de financiële sector zelf oprichtte – oordeelt dat slachtoffers van phishing hun geld moeten terugkrijgen. Bij Anneke Blanckaert (48) en haar gezin haalden phishers vier jaar geleden 24.000 euro van de rekening. Ze getuigt over hoe ze ondanks de steun van