Forse stijging klachten bij Ombudsdienst telecom met annus horribilis voor Telenet

08:06
21 maart 2024
Het Laatste Nieuws
Binnenland, Nieuws

Het aantal klachten bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie is vorig jaar met 65 procent gestegen tegenover 2022. Deze stijging betreft alle operatoren, maar was meer uitgesproken voor Telenet. Het aantal klachten over dat bedrijf verdrievoudigde. De Ombudsdienst noemt het een ‘annus horribilis’ voor Telenet. De telecomoperator maakt zich in reactie sterk dat het ergste achter de rug is.

Gerelateerde nieuwsberichten

Meer krantenkoppen in België

“De goesting was er nog, maar ik moet luisteren naar het lichaam”: Lowie Devriendt (SV Wevelgem City B) neemt na meer dan 20 jaar afscheid als voetballer

Zondag won SV Wevelgem City B in de laatste ronde van de eindronde tegen Jong Anzegem. In deze laatste match van het seizoen nam de club ook afscheid van kapitein Lowie Devriendt. Hij zet door knieproblemen een punt achter zijn carrière.
The post “De goesting was er nog, maar ik moet luisteren naar het lichaam”: Lowie Devriendt (SV Wevelgem

Krant van West-Vlaanderen

Studenten aan Amerikaanse topuniversiteiten: “De ontmoetingen die je hier hebt, zijn uniek”

Harvard, Princeton, Yale. Drie landgenoten die studeren of studeerden aan een Amerikaanse topuniversiteit, net zoals prinses Elisabeth zal doen, vertellen over hun wedervaren. En geven de kroonprinses advies. “Laat je niet intimideren door alle knappe koppen rondom je, maar geniet van de unieke ervaring.”

Het Nieuwsblad

Meer dan 100.000 broden teruggeroepen in Japan nadat resten van rat zijn gevonden

Eén van de bekendste broodmerken in Japan, Pasco Shikishima Corporation, heeft duizenden broden teruggeroepen nadat er resten van een zwarte rat in verschillende producten zijn gevonden. De producten worden ook geëxporteerd naar onder andere de VS, China, Australië en Singapore. Er zijn tot nu toe geen meldingen van mensen die ziek zijn geworden, zei Pasco in een verklaring.

Het Laatste Nieuws

Oud-strijder Victor Hannes (99) uit Meerhout krijgt medaille voor deelname aan bevrijding van Nederlandse Thorn tijdens WO II

In Meerhout heeft oud-strijder Victor Hannes (99) van de Nederlandse autoriteiten een medaille gekregen als bedanking voor zijn deelname aan de bevrijding van de stad Thorn tijdens de Tweede Wereldoorlog. Hij streed samen met de Brigade Piron in de slag om het Kanaal Wessem. "Mijn vader ging één keer naar het herdenkingsmonument in Thorn, maar kon zijn emoties toen niet

VRT NWS

“Het Eurovisiesongfestival dreigt te verzanden in een Eurozwanenzangfestival”

Of u nu gekeken heeft of niet, dat heeft geen belang meer. Zelfs als u de jongste maanden op Mars heeft vertoefd, dan nog heeft u onmogelijk naast de hele heisa rond de Europese liedjes- en vooral showwedstrijd Eurovisiesongfestival kunnen kijken. Nooit eerder werd een deelnemer gediskwalificeerd. Die bedenkelijke eer is weggelegd voor de Nederlander Joost Klein. Waarom precies is

Het Belang van Limburg

Trucker sterft op Waalse snelweg nadat onbekende riooldeksel van brug gooit

In de nacht van vrijdag op zaterdag is een Roemeense vrachtwagenchauffeur om het leven gekomen op een Waalse snelweg toen iemand vanop een brug een riooldeksel naar beneden gooide. Het parket heeft een onderzoek geopend. Dat schrijven Waalse media.

Het Belang van Limburg

Zeebrugge snakt naar nieuwe sluis: al 20 jaar plannen, maar eerste spadesteek is nog niet in zicht

06:00 De bouw van de nieuwe sluis in Zeebrugge, die de toegang tot de economisch cruciale achterhaven moet verzekeren, wordt opnieuw over de verkiezingen getild. Na een lijdensweg van 20 jaar hebben bewoner…

De Tijd

Topman Raad voor Vergunningsbetwistingen met pensioen: ‘Nee, wij zijn geen vernietigingsmachine’

09:45 ‘Ik zie nog altijd geen rechters die puur uit persoonlijke overtuiging of revolte hun zin doen.’ Daarmee pareert Eddy Storms, de afscheidnemende voorzitter van de Vlaamse bestuursrechtscolleges, de kr…

De Tijd

Groot deel van betalingen naar Argenta-klanten twee dagen lang niet uitgevoerd

Door een technische panne bij de start van het Hemelvaartweekend zijn twee dagen lang een groot deel van de overschrijvingen van andere banken naar Argenta-rekeningen niet uitgevoerd. Dat schrijft ‘De Tijd’ en het wordt bevestigd door Argenta. De bank heeft de getroffen klanten een e-mail gestuurd om hun rekening te controleren.

Het Laatste Nieuws

De Russische elite is bang: Poetin nationaliseert bedrijven van ‘deloyale’ oligarchen

Is Poetin bezig met een zuivering binnen de oude elite? Tientallen grote bedrijven van ‘deloyale’ oligarchen worden genationaliseerd en ingeschakeld in de oorlogseconomie. “De boodschap is: verzet u niet tegen het Kremlin.”

Gazet van Antwerpen

LIVEBLOG GIRO. Alaphilippe probeert een sprint te ontlopen, Merlier moet de rol lossen

Napels zien en dan sterven. De negende etappe van de Giro voert de renners naar de havenstad in het zuiden van Italië. Na een vlakke aanloop volgt er een golvende finale met enkele korte klimmetjes. Voor de rasechte sprinters wordt het naar alle waarschijnlijkheid iets te lastig. Wie pakt de ritzege in Napels? Volg de aanloop naar de rit en

Het Laatste Nieuws

Hoofdlijnenakkoord Nederlandse regeringsvorming: 130 per uur op snelwegen en besparingen bij openbare omroep

De komende Nederlandse regering wil besparen op de openbare omroep en wil een snelheid tot 130 kilometer per uur toelaten op de snelwegen. Dat blijkt woensdagavond uit de passages van het zogenoemde onderhandelaarsakkoord die gelekt zijn in de Nederlandse media.

Het Laatste Nieuws

LIVEBLOG AA GENT-OHL (13u30). Demonstreert Gent zijn overmacht in Play-Off 2 tegen Leuven?

Zondagmiddag speelt AA Gent zijn achtste wedstrijd in Play-Off 2 tegen Oud-Heverlee Leuven. Vorige week behaalde Gent de eindwinst met een overwinning op KV Mechelen. De Buffalo’s kunnen zich nu perfect voorbereiden op de barragematch tegen de vierde of vijfde uit Play-Off 1. Kan OHL verrassen en een tweede overwinning boeken tegen Gent? Volg het hier op de voet.

Het Laatste Nieuws

Zwitserland wint een tumultueus Songfestival: Nemo is eerste non-binaire artiest die daarin slaagt

In Malmö heeft Nemo met Zwitserland het Songfestival gewonnen. Die schrijft daarmee geschiedenis, want de artiest is de eerste openlijk non-binaire artiest die daarin slaagt. Daarmee komt een wel zeer tumultueuze 68ste editie van het liedjesfestijn tot zijn einde. Een jaargang waarbij het nauwelijks over muziek ging. Des te meer over de controversiële deelname van Israël en de diskwalificatie van

Het Nieuwsblad

VS “bezorgd” over beschuldigingen van foltering Palestijnen in Israëlische detentiekampen

De Verenigde Staten zijn “bezorgd” na een reportage op televisiezender CNN over vernederende behandelingen waaraan Palestijnen in een Israëlisch gevangenenkamp blootgesteld zouden zijn. Ze hebben bondgenoot Israël opgeroepen om een onderzoek te starten.

Gazet van Antwerpen

Goede, maar geen overweldigende kijkcijfers voor Eurovisie-finale zonder Joost Klein

Geen Belgische Mustii in de finale, maar toch gingen 824.000 kijkers zitten voor de turbulente editie van het Eurovisiesongfestival. Meer dan de laatste editie zonder een Belg in de finale, maar wel slechts de helft van aantal kijkers van vorig jaar, toen Gustaph zevende werd.

Het Laatste Nieuws

Hoe Cian Uijtdebroeks zich op Tenerife klaarstoomde voor de grote tijdrit in de Giro: “We moesten hem afremmen”

Gevraagd naar zijn grootste manco als ronderenner, hoeft Cian Uijtdebroeks (21) niet lang na te denken. Een goede tijdrit is waar het het jonge Belgische rondetalent aan ontbreekt. Zelfs al werd hij als junior nog Europees kampioen in de discipline. Maar dat was toen. Als er één team in het peloton van Uijtdebroeks een betere tijdrijder kan maken, dan wel

Het Laatste Nieuws

Brugse vrees wordt werkelijkheid: einde seizoen voor Igor Thiago, Jutglà moet titeldroom levendig houden

Verder onderzoek bevestigde de vermoedens. Igor Thiago heeft een letsel aan de mediale band van de knie opgelopen en komt dit seizoen niet meer in actie. Net als in PAOK is het woord zondag aan Ferran Jutglà.

Het Laatste Nieuws

Na dodelijke raid op gevangenentransport in Frankrijk: “Die cipiers waren compleet kansloos”

Op klaarlichte dag werd Mohamed Amra bevrijd uit een gevangenentransport. Kompanen reden het busje waarin de gangster na een verhoor door de onderzoeksrechter terug naar zijn cel in het Franse Evreux werd gebracht, en openden het vuur. Twee cipiers overleden, drie anderen raakten gewond, de daders vluchtten weg, samen met Amra. Hoe uitzonderlijk is dit? En kan het ook bij

Het Laatste Nieuws

150 plaatsen minder in Gentse zomerscholen: “Moeilijk om personeel te vinden en onkosten te dekken”

Er zijn dit jaar 8 organisaties in Gent die zomerscholen organiseren voor 670 kinderen. Er zijn 150 plaatsen minder dan vorig jaar. De stad Gent ziet 5 organisatoren afhaken. De taaklast blijkt groot, het is moeilijk om begeleiders te vinden. Ook de Vlaamse subsidie volstaat niet voor iedereen. "We zijn toch fier dat er opnieuw een mooi aanbod is", stelt

VRT NWS

Liegen over je sixpack, is geen verkrachting: man vrijgesproken na “misleidende” Tinder-date

Meubelverkoper Said S. (48) is vrijgesproken voor verkrachting tijdens een seksdate. De man deed zich op Tinder voor als adonis met sixpack, maar die was in werkelijkheid ver te zoeken. De vrouw voelde zich misbruikt, maar kreeg van de rechter ongelijk.

Het Belang van Limburg

Wat licht in de Luikse duisternis: fans zullen matchen Standard niet meer boycotten, licentie niet in gevaar

Toch een beetje licht in de duisternis voor Standard: het ziet ernaar uit dat de proflicentie voor komend seizoen niet in gevaar komt. Pas als de Rouches in vereffening gaan, kunnen ze ernaast grijpen. En ondertussen laten de fans weten geen protestacties meer te ondernemen bij de laatste twee wedstrijden van het seizoen.

Het Laatste Nieuws

Expo verwijdert kunstwerk onder druk van ex-politicus Vlaams Belang: “Hij dreigde ermee de pot te komen kapotslaan”

De organisatie van een expo in Ronse heeft een kunstwerk verwijderd onder druk van Erik Tack, een voormalig parlementslid voor Vlaams Belang. Steen des aanstoots: een keramische pot.

Het Nieuwsblad

Tickets van meer dan 8.000 euro om Messi en zijn fameuze bodyguard aan het werk te zien, maar… komen ze wel?

Vancouver zit er al maanden op te wachten. Lionel Messi (36) komt naar de Canadese stad aan de westkust en de prijzen rijzen de pan uit: 12.000 Canadese dollar (ruim 8.100 euro) voor de beste plekken in het stadion van de Vancouver Whitecaps. Maar komt Messi wel?

Het Laatste Nieuws