Meer dan 117.000 keer klopten burgers vorig jaar aan bij een Belgische ombudsdienst, bijna 10.000 meer dan een jaar eerder. Opvallend: voor het eerst trekken 28 Belgische ombudsdiensten samen aan de alarmbel. Aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou vertellen ze waarom ze allemaal dezelfde evolutie zien: wie vastloopt in digitale systemen, vindt steeds moeilijker een mens die écht kan helpen.
Motorrijder levensgevaarlijk gewond na aanrijding met auto in Lokeren
Een motorrijder is levensgevaarlijk gewond geraakt bij een aanrijding met een auto op de N70 in Lokeren. Ook de bijrijdster op de motor raakte gewond. Het ongeval gebeurde ter hoogte van het kruispunt van de Bergendriesstraat met de Chrysantenlaan.
