HET GROTE GELDDEBAT. Hoe rijker, hoe sneller geholpen bij Belfius. Ex-medewerkers callcenter: “We mogen hier eigenlijk niet over praten”

04:00
19 september 2023
Het Laatste Nieuws
Binnenland, Nieuws

Wie veel geld heeft en belt naar de klantendienst van Belfius, krijgt sneller iemand aan de lijn dan iemand die minder geld heeft op zijn rekening. Dat blijkt uit interne documenten die de onderzoeksredactie van HLN kon inkijken. Voor het Grote Gelddebat van VTM NIEUWS vanavond deden we zélf de test met verschillende klantenprofielen. Ook ex-medewerkers van Belfius getuigen: “Alles hangt af van hoe dik je portefeuille is.”

Meer krantenkoppen in België

Politie vat moordenaar na 24 jaar dankzij twee Roemeense vrouwen en een list op de luchthaven

24 jaar lang tastte de politie in het duister, nadat de Amerikaanse Leslie Preer vermoord werd teruggevonden in haar huis. Tot een gevonden DNA-staal vorig jaar plots gelinkt kon worden aan twee Roemeense vrouwen en de politie met een list op de luchthaven uiteindelijke een verdachte kon arresteren.

Gazet van Antwerpen

“China en Rusland zijn vrienden van staal”: Poetin en Xi versterken front tegen Trump

Vladimir Poetin gebruikt de militaire parade ter herdenking van de overwinning op nazi-Duitsland om het Russische bondgenootschap met China verder te versterken. “China en Rusland zijn vrienden van staal.” De relatie met Trump lijkt te verzuren.

Het Belang van Limburg

Als de wereld naar Poetins parade in Moskou kijkt, slaat Oekraïne misschien elders toe: ‘Doelwitten genoeg’

Lees het volledige artikel op de website van De Morgen.

De Morgen

“Uitdagende werkomgeving met schimmelende muren” en “minstens één kraantje met loodvrij water”: Gentse hof van beroep post opmerkelijke vacature voor magistraten

"Een uitdagende werkomgeving met schimmelende muren, neervallende plafonds, openwaaiende ramen en acute overstromingen": het hof van beroep in Gent heeft – zacht gezegd – een opmerkelijke vacature uitgeschreven voor magistraten. De vacature kadert in het protest van de magistraten, die al enkele weken op ramkoers liggen met de politiek over de pensioenhervormingen.

VRT NWS

Anderlecht wil nieuw stadion bouwen, waar ook Rode Duivels én concerten welkom zijn

Anderlecht wil een nieuw, multifunctioneel stadion bouwen. Dat zegt voorzitter Wouter Vandenhaute aan HLN. Liefst blijft paars-wit in Anderlecht, en daar lijkt er maar één optie: de Cora-site. Burgemeester Fabrice Cumps vindt dat “een goed idee”, maar simpel wordt dat niet. De club staat daarom ook open voor andere locaties.

Het Laatste Nieuws

Chiro Burlebub is niet Strafste Jeugdbeweging, maar haalt wel brons

Chiro Burlebub uit Veldegem streed zaterdag 3 mei voor de titel van De Strafste Jeugdbeweging van West-Vlaanderen. En dat deden ze vol enthousiasme en strijdvaardigheid, ondanks het feit dat hun feestweekend op dat moment aan de gang was.
The post Chiro Burlebub is niet Strafste Jeugdbeweging, maar haalt wel brons appeared first on KW.be.

Krant van West-Vlaanderen

Amerikaanse ambassade bemoeit zich met diversiteitsbeleid Vlaamse Universiteiten: “Moeten bevestigen vrouwen te beschermen tegen “’genderideologie’”

De Amerikaanse ambassade heeft een enquête gestuurd naar bepaalde Vlaamse universiteiten met vragen over hun diversiteitsbeleid. Dat heeft Vlaams minister van Onderwijs Zuhal Demir (N-VA) bevestigd in de commissie Onderwijs. Er is ook al een onderhoud geweest tussen de Vlaamse overheid en de Amerikaanse ambassade. De Amerikaanse benadering past volgens parlementslid Brecht Warnez (CD&V) in het beleid van de regering-Trump

Het Laatste Nieuws

Honderd vluchtelingen leven op straat in Brugge, onder wie veertig alleenstaande vrouwen

Momenteel leven er in Brugge een honderdtal erkende vluchtelingen op straat. Daaronder zijn er veertig alleenstaande vrouwen, van wie er een hoogzwanger is. “Het wordt steeds moeilijker om betaalbare woningen op de private markt te vinden”, zegt Johan Vanhollemeersch, voorzitter van Huizen van Vrede. Met lessen Nederlands voor allochtone kinderen én volwassenen probeert de vzw Integraal al 25 jaar lang

Krant van West-Vlaanderen

De tweelingzus van Tanja Dexters vecht tegen uitgezaaide kanker: “Ik krijg de zwaarste chemo die bestaat”

“Ik heb het mentaal zwaar. Ik voel me geen vrouw meer.” Sinds begin dit jaar strijdt Mieke (48), de tweelingzus van ex-Miss België Tanja Dexters (48) tegen borstkanker. Haar zus steunt haar zo goed ze kan, en scheerde zelfs haar haren af. De tweeling vertelt welke impact de ziekte op haar en de hele familie heeft, in een openhartig gesprek

Het Laatste Nieuws

Rivaliteit tussen F1-teams Red Bull en McLaren bereikt nieuw kookpunt dankzij ludieke waterfles

Zak Brown, de CEO van McLaren, gooide afgelopen weekend weer wat olie op het vuur in de aanhoudende rivaliteit met Red Bull. Met een ludieke tekst op een waterfles deelde Brown een sneer uit naar het team van Max Verstappen, en dan met name naar teambaas Christian Horner die McLaren beticht van valsspelen. Onzin, vindt Brown die vindt dat zulke

Het Laatste Nieuws

KIJK. Gewéldige beelden: groep toeristen herkent Barça-ster Lamine Yamal niet en vraagt hem om foto van hen te maken

Lamine Yamal is op 17-jarige leeftijd al een van de absolute sterren in de voetbalwereld. Daarbuiten is de Spanjaard van FC Barcelona nog niet overal even bekend, zo blijkt uit een video die rondgaat op social media.

Het Laatste Nieuws

Premier Spanje: onderzoek naar grote stroomstoring kost meer tijd

De Spaanse premier Pedro Sánchez heeft om geduld gevraagd nu het onderzoek naar de grote stroomstoring in zijn land en Portugal nog steeds geen duidelijke oorzaak heeft opgeleverd. De sociaaldemocraat zei in het parlement dat veel data moet worden onderzocht.

Het Laatste Nieuws

Wat gaat Leo XIV doen tijdens zijn eerste dagen als paus? Plechtige inauguratieviering op zondag 18 mei

De Amerikaan Robert Francis Prevost (69) is door de kardinalen verrassend verkozen tot nieuwe paus. Hij draagt de naam Leo XIV dragen. De paus droeg vandaag zijn eerste mis op. Volg alles op de voet in de liveblog.

Het Laatste Nieuws

“Het is alsof we aan een zwembad vol verdrinkende kinderen staan”: hoe de jeugdzorg al maanden op rij triest record breekt

De jeugdzorg heeft dit jaar drie maanden op rij een triest record verbroken. In januari, februari én maart moest voor een recordaantal kinderen en jongeren crisishulp gezocht worden. Voor meer dan 1.000 per maand. Dat terwijl die overbelaste crisishulp al jaren zelf in een diepe crisis verkeert. “We laten heel veel kinderen in de kou staan.”

Het Nieuwsblad

AB InBev klopt winstverwachting

07:53 Begin dit jaar groeide de winst van bierbrouwer AB InBev – wisselkoersschommelingen buiten beschouwing gelaten – meer dan verwacht. Wel krompen de Amerikaanse volumes na moeilijke jaren in de Verenigd…

De Tijd

Vier dagen gratis Kanaal Feesten ‘Under the bridge’ aan café Fagot in Ingelmunster: “We slaan de handen in elkaar met verschillende verenigingen”

Tijdens het verlengde weekend van Onze-Lieve-Heer-Hemelvaart worden er voor de eerste keer Kanaal Feesten gehouden aan café Fagot in de Stationsstraat in Ingelmunster. Alles situeert zich ‘Under the bridge’ van de Brigandsbrug. Bij regenweer kan men dus schuilen. De stichter van café Fagot en ook van het Labadoux Festival Jean-Pierre Deven is de programmator van dienst. Enkele plaatselijke verenigingen verlenen

Krant van West-Vlaanderen

Na 1 dag staken halen werknemers IVBO opnieuw afval op in regio Brugge en Oostkust

Bij IVBO, de intercommunale die het afval ophaalt in de ruime omgeving Brugge en een deel van de Oostkust, is iedereen sinds vanmorgen weer aan het werk. Gisteren brak er in het bedrijf een staking uit, onder meer omdat er onduidelijkheid was over het vakantiegeld. Maar dat zou ondertussen verholpen zijn.

VRT NWS

‘Urinegooier’ van Sven Pichael treedt uit de anonimiteit: “Het was mijn versie van ‘pek en veren’”

De man uit Leopoldsburg die eind vorig jaar radiomaker Sven Pichael bestookte met urine was donderdagavond te gast in ‘Bar Goens’ om zijn verhaal te doen. Hij sprak over de gruwelijke geschiedenis van seksueel misbruik in zijn familie en hoe hij zijn daad als een hedendaagse vorm van ‘pek en veren’ ziet.

Het Laatste Nieuws

Dieven in Loppem aan de haal met peperdure Lamborghini ter waarde van 250.000 euro

In de nacht van dinsdag op woensdag zijn onbekenden aan de haal gegaan met een exclusieve Lamborgini ter waarde van 250.000 euro bij Powercars in Loppem. Zaakvoerder Matthias Van Oost lanceerde op de sociale media een oproep tot getuigen.
The post Dieven in Loppem aan de haal met peperdure Lamborghini ter waarde van 250.000 euro appeared first on KW.be.

Krant van West-Vlaanderen

Spanje ontving recordaantal toeristen in eerste kwartaal

In de eerste drie maanden van het jaar heeft Spanje 17,1 miljoen internationale toeristen ontvangen, zo meldt het Spaanse statistiekbureau INE. Dat is een nieuw record voor het eerste kwartaal.

Het Nieuwsblad

Dit jaar al meer drugsuithalers gearresteerd in Haven van Antwerpen dan in heel 2024: aandeel minderjarigen stijgt

De Scheepvaartpolitie arresteerde dit jaar al 131 drugsuithalers in de haven van Antwerpen. Dat is meer dan in heel het jaar 2024, toen waren het er 128. Opvallend is dat de uithalers steeds jonger worden. Tussen januari en april van dit jaar werden al 31 minderjarigen gearresteerd.

VRT NWS

Hoe win je als man de strijd tegen de bierbuik?

Lees het volledige artikel op de website van De Morgen.

De Morgen

Militaire parade Moskou: wereldleiders, gevechtsdrones en een eenzijdige driedaagse staakt-het-vuren

15:10 In de schaduw van zijn oorlog in Oekraïne viert Rusland vrijdag de overwinning van de Sovjet-Unie op nazi-Duitsland, 80 jaar geleden. In Moskou is dat opgeluisterd met een grote militaire parade in he…

De Tijd

Koelbloedige Oscar Piastri heeft alle kenmerken van een Formule 1-kampioen

Met zijn dominante zege in Miami, zijn vierde in zes grand prixs, heeft Oscar Piastri zich opgeworpen als dé kandidaat om Max Verstappen te onttronen als wereldkampioen Formule 1. De 24-jarige Australiër heeft alles om de nieuwe posterboy van zijn sport te worden.

De Standaard