Bedrijven moeten voortaan meewerken aan procedure van Consumentenombudsdienst: “Anders kan geldboete volgen”

Als een ontevreden klant straks naar de Consumentenombudsdienst stapt, zal het betrokken bedrijf verplicht moeten meewerken én steeds een procedurekost van minstens 250 euro betalen. “Bedrijven hebben dus maar best een goede klantendienst”, aldus de bevoegde ministers David Clarinval (MR) en Rob Beenders (Vooruit). 

Meer krantenkoppen in België

Harelbeke neemt maatregelen tegen zomerse amokmakers: “Hier moeten we paal en perk aan stellen”

Het is een probleem in de gehele regio, maar deze zomer lijkt Harelbeke de hotspot van enkele groepen jonge amokmakers te zijn geworden. Op het Marktplein, Broekplein én ook De Gavers is het soms tot in de vroege uren rumoerig. Volgens burgemeester Michaël Vannieuwenhuyze (TeamHarelbeke) wordt er moedwillig lawaai gemaakt en een confrontatie gezocht met buurtbewoners. Hij kondigt nu een

Lees meer »

Sneerde koning Filip naar Poetin en Trump in zijn 21 juli-toespraak? Veroordeelde hij Israël?

Sneerde hij naar Poetin en Trump? Veroordeelde hij Israël? Koning Filip (66) heeft in zijn 21 juli-toespraak uitgehaald naar staten die “waanzinnige en wrede oorlogen” voeren. Maar hij noemde geen voorbeelden. De vorst zei daarmee veel, zonder uit zijn neutrale rol te vallen, analyseert onze royaltyexpert Wim Dehandschutter. “Misschien had hij het niet eens door, maar zelfs het portret van

Lees meer »

Hoe Wouter Vandenhaute Paul Gheysens’ laatste kroonjuweel afsnoepte: ‘Alles wat hij bij Anderlecht fout deed, wil hij nu juist doen’

Een schuilnaam voor Vandenhaute, een charmeoffensief richting Antwerp-supporters en Paul Gheysens, een geheim plan van een oud-financieel directeur, een ontmijnd decennia-oud stadionconflict en een nieuwe lening bij geldschieter Fasanara. Dit is hoe een Anderlecht-man The Great Old veroverde. ‘Ik ga ervoor zorgen dat jij verliefd wordt op Antwerp.’

Lees meer »

Staf (16) komt met bromfiets ten val na duw van wielertoerist: “Hij reed weg, niemand anders stopte”

Staf Baert (16) uit Oostrozebeke is op zoek naar een onvoorzichtige wielertoerist die hem woensdagvoormiddag met zijn bromfiets in Meulebeke (Tielt) ten val bracht. Na de val reed de wielertoerist gewoon verder, zonder zich om Staf te bekommeren. Met een oproep tot getuigen hopen Staf en vader Steven (45) toch nog de wielertoerist te vinden. “Als er iets is gebeurd,

Lees meer »

“Zonde dat Tadej Pogacar en Jonas Vingegaard moeten boeten voor onze rotzooi”: dopingzondaar Jonathan Vaughters reageert op heisa rond nachtelijke controles

Jonathan Vaughters, de CEO van EF Education-EasyPost, heeft op X zijn kijk gegeven op de dopingcontroles die midden in de nacht werden uitgevoerd bij Tadej Pogacar (27) en Jonas Vingegaard (29). Vaughters gebruikte tijdens zijn carrière zelf doping en reageerde nu op de situatie in de Ronde van Frankrijk. “Het is jammer dat Tadej en Jonas moeten boeten voor de

Lees meer »

Twee Belgische bedrijven gaan onderdelen van F-35-motor produceren  

Het Luikse bedrijf Safran Aero Boosters en BMT Aerospace, het bedrijf uit het West-Vlaamse Oostkamp, gaan onderdelen produceren voor de motor van de F-35 Lightning II. Dat maakt BMT Aerospace donderdag bekend. Het akkoord werd ondertekend op het luchtvaartsalon in het Britse Farnborough met Pratt & Whitney’s, de groep die de F135-motor assembleert voor het gevechtsvliegtuig van de vijfde generatie.

Lees meer »

Kat Mishu ontsnapt op tarmac van Zaventem en is al 5 dagen spoorloos: baasje kreeg lege kooi terug

Een lege transportkooi. Dat was het enige wat Camelia (56) terugkreeg nadat ze haar kat Mishu (10) wilde ophalen op Brussels Airport. Vijf dagen later is de blauwgrijze raskat nog steeds spoorloos, maar ondertussen weten we wel dat het diertje uit haar kooi kon ontsnappen tijdens het transport tussen het vliegtuig en de bagageafhandeling. De luchtvaartmaatschappij, bagageafhandelaar en luchthaven wijzen

Lees meer »

Meerdere hectaren bos in de as bij branden in provincie Namen

Bij verschillende natuurbranden in de provincie Namen zijn meerdere hectaren bos in de as gelegd. Dat zeggen de brandweerdiensten. Bij een brand zaterdagnamiddag op de Croix Scaille in Gedinne, het hoogste punt van de provincie Namen op de grens met Frankrijk, werd zeven hectare bos vernield. De brandweerdiensten waren zondag nog steeds ter plaatse om het gebied te besproeien. Bij

Lees meer »

Donorschandaal blijft aanslepen: ook wettelijke limiet van zes gezinnen overschreden bij eiceldonoren

Het donorschandaal dat in juni 2025 uitbrak, blijft aanslepen. Nadat eerder al bleek dat minstens zeven Belgische fertiliteitscentra de wettelijke limiet voor spermadonoren hadden overschreden, duiken nu ook problemen op bij eiceldonatie. Volgens informatie van het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (FAGG), die VRT NWS kon inkijken, werd ook bij twee eiceldonoren de wettelijke limiet van zes gezinnen overschreden.

Lees meer »