Ryanair reageert voor het eerst na het incident vorige week waarbij een man deels uit een gebroken raam werd gezogen. De luchtvaartmaatschappij wil reizigers geruststellen over de veiligheid van haar vliegtuigen en zegt contact te hebben met de familie van de man.
Kok Nicolaas (48) krijgt roamingfactuur van 1.000 euro: “Voor één minuut dataverbruik op gsm van mijn dochter. Schandalig”
“Papa, ik zweer het: mijn mobiele data stonden uit.” Toch kreeg Nicolaas Van den Broek (48) op vakantie in Thailand een melding van Telenet: op de gsm van zijn dochter werd in één minuut bijna 1.000 euro aan mobiele kosten aangerekend. “Ik werd zot”, vertelt hij aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Vorig jaar kreeg de Ombudsdienst voor Telecommunicatie 20 procent meer
