Webwinkels steeds vaker bestolen door klanten: “Ze beweren dat ze niets kregen of sturen lege pakketten terug”

Webwinkels krijgen steeds vaker te maken met klanten die hen proberen op te lichten. Ze beweren dat ze een bestelling nooit ontvangen hebben of sturen bij een retourzending lege of vervalste pakketten terug. Dat zegt Becom, de federatie van webwinkels in ons land, en ook de Ombudsvrouw Post herkent het probleem. Volgens Becom blijft het fenomeen eerder beperkt, maar stijgt het aantal gevallen jaar na jaar. Bovendien gaan fraudeurs steeds inventiever te werk. 

Meer krantenkoppen in België

Luc en Ria krijgen plots ‘brandstoftoeslag’ van 326 euro voor reis naar Zimbabwe: “Is dit een nieuw verdienmodel op de kap van de reiziger?”

“Laat ons even rekenen: als een vliegtuig 200 passagiers telt en men per persoon 163 euro brandstoftoeslag aanrekent, heeft de luchtvaartmaatschappij ruim 32.000 euro extra inkomsten per vlucht. Dat lijkt me toch zeer veel, niet?”, zegt Luc Bauters uit Waregem, die de hulp inriep van HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Kan een luchtvaartmaatschappij zomaar een prijsverhoging doorvoeren op een reeds gekochte reis?

Lees meer »

VIDEO. INEOS-renner Ben Turner verklaart spectaculaire valpartij in In Flanders Fields: “Het voelt alsof Mike Tyson op mijn rug heeft geslagen”

De 26-jarige Turner maakte op 51 kilometer van de finish van In Flanders Fields plots een vreemd manoeuvre en vloog tegen hoge snelheid over zijn stuur. De Britse hardrijder bleef vervolgens een tijdje op de grond zitten, gaf op en werd naar het ziekenhuis gebracht, waar de eerste scans geen breuken aan het licht brachten.

Lees meer »

Raak ontdekt kaas van over de hele wereld

Raak Woumen slaagt er elke maand in om de leden en de geïnteresseerden een vormende avond aan te bieden. Zo waren er heel wat geïnteresseerden op de uitnodiging ingegaan om kazen van over de hele wereld te ontdekken. Vooral de Franse kazen zijn ??wereldwijd bekend om hun kwaliteit en rijke geschiedenis. Vinden we kaas echter ook …
The post

Lees meer »

Barça-fan (25) gaat vrijuit voor brandstichting op lijnbus vóór match tegen Club Brugge: “Dat ze nu maar achter de échte dader aangaan”

Een fakkel met Bengaals vuur legde precies vijf maanden geleden een lijnbus in de as vlak voor de voetbalmatch tussen Club Brugge en FC Barcelona. Op het proces voor de Brugse rechtbank gaf een 25-jarige Barça-fan toe dat hij de toorts even vast had, maar ontkende hij met klem dat hij de brand veroorzaakte. De rechter is hem daar donderdag

Lees meer »

Torhout compenseert overlast door wegwerkzaamheden met steun voor handelaars

Momenteel wordt het Torhoutse stadscentrum geplaagd door wegwerkzaamheden. Maandagavond tijdens de gemeenteraad kaartte raadslid Wouter Teerlinck (CD&V) de situatie aan. Hij wou weten op welke manier het stadsbestuur overweegt om de getroffen handelaars tijdens en na de overlast te ondersteunen.
The post Torhout compenseert overlast door wegwerkzaamheden met steun voor handelaars appeared first on KW.be.

Lees meer »

Skelet van vrouw die 8 jaar geleden voor het laatst gezien werd, aangetroffen in appartement in Parijs: “Vreemd dat niemand iets heeft gemerkt”

In een chique buurt in Parijs is er dinsdag een skelet van een vrouw aangetroffen in een appartement. Vermoedelijk gaat het om de 70-jarige bewoonster van het appartement, die acht jaar geleden van de radar verdween. Het is aannemelijk dat de vrouw al een aantal jaar geleden is overleden zonder dat iemand het opmerkte.

Lees meer »

Westhoekburgemeesters sturen bezorgde brief naar minister Brouns voor bespreking drinkwaterplan op minsterraad

De burgemeesters van de Westhoek hebben gezamenlijk een brief gestuurd naar minister Jo Brouns (CD&V) om hun bezorgdheden te uiten over het drinkwater in de Westhoek en de 1,2,4-triazolen, die er in verhoogde mate werden in vastgesteld. Vrijdag 3 april zal minister Brouns het voorlopige en eerste drinkwaterplan, waar nu volop werk van gemaakt wordt, voorleggen op de ministerraad.

Lees meer »

Waarom Eddy Snelders wél naar de cel moet (en veel anderen niet)

Eddy Snelders zit sinds vorige week in de cel. Sterker nog, hij kreeg daar van andere gevangenen al klappen. De voormalige voetbalcommentator kreeg 18 maanden effectief voor exhibitionisme en voyeurisme. Maar even nuchter bekeken: heeft het wel zin om iemand in de cel te zetten? En al helemaal in een tijd waarin de gevangenissen uitpuilen? Is Snelders het slachtoffer van

Lees meer »

Arne Vandenberghe toont zich ambitieus met VKSO Zerkegem B: “Oefensessies zijn telkens juweeltjes”

VKSO Zerkegem B presteert niet onaardig als jong geheel in vierde provinciale en nestelt zich in de middenmoot. Twee speeldagen geleden werd zowaar topformatie Eendracht Brugge zonder oogst huiswaarts gestuurd, al won titelpretendent Damme zopas wel met 2-4.
The post Arne Vandenberghe toont zich ambitieus met VKSO Zerkegem B: “Oefensessies zijn telkens juweeltjes” appeared first on KW.be.

Lees meer »

“Ouders zijn vaak in paniek”: neonatoloog legt uit wat er gebeurt als een baby te vroeg wordt geboren, zoals bij Melissa Depraetere

“Een bevalling waarbij je in paniek bent over de afloop”, omschreef Vooruit-politica Melissa Depraetere op Instagram de geboorte van haar dochter Cécile. Die kwam, op 14 februari, negen weken te vroeg ter wereld. Neonatoloog Christine Vanhole zet de risico’s van vroeggeboorte op een rij. “Veel huid-op-huidcontact komt de uitkomst sterk ten goede.”

Lees meer »

4 weken oorlog in het Midden-Oosten: de gezichten achter de duizenden doden

Na 4 weken oorlog in het Midden-Oosten heeft het geweld duizenden levens gekost in de regio. VRT NWS bracht de namen samen van burgerslachtoffers uit verschillende landen die door het conflict zijn getroffen. Van Iran over de Golfstaten tot Libanon, Israël en Palestina: duizenden verhalen, de meeste zullen nooit verteld worden. Een kleine impressie van het menselijk leed.

Lees meer »