Dominique Volckaert (57) kwam in mei zwaar ten val in de Spermaliestraat in Middelkerke, die heraangelegd wordt. Ze kreeg nu te horen dat de verzekering niet tussenbeide komt. “De toestand van de straat was op dat moment héél gevaarlijk”, zegt ze.
De Spermaliestraat wordt sinds het voorjaar van 2024 stevig onder handen genomen. De belangrijkste toegangsweg naar Middelkerke wordt in verschillende fases heringericht.
Dominique Volckaert bracht op 10 mei nog een bezoekje aan haar schoonzoon, maar vlak na het afscheid liep het in de Spermaliestraat grondig mis. In de straat waren op dat moment al enkele maanden wegwerkzaamheden aan de gang. “De straat was volledig uitgebroken”, vertelt Dominique. “Voor verschillende huizen waren er bruggen geïnstalleerd, zodat de mensen veilig tot aan hun voordeur konden, maar voor het huis van mijn schoonzoon lag dat niet.”
Daardoor moest Dominique naar eigen zeggen te voet tussen de steenbrokken naar het eerstvolgende bruggetje. “Daar ben ik uiteindelijk gevallen.”
Meerdere hechtingen
Een ambulance kwam ter plaatse en nam Dominique mee naar het ziekenhuis. “Ik heb 24 hechtingen gehad”, vertelt ze. “Mijn hoofdhuid was gescalpeerd en lag eraf. Ze hebben dat eraan moeten hechten. Binnenkort moet ik naar de plastisch chirurg voor lasersessies.”
“Alle kosten zijn voor mijn eigen rekening” – Dominique
Daarnaast kan de Middelkerkse haar werk niet meer uitvoeren zoals voorheen. “Ik werk als zelfstandige en promoot onder meer verzorgingsproducten. Foto’s nemen met mijn letsels valt me zwaar en kan ik ook gewoon niet doen zo.”
Dominique nam na haar valpartij contact op met de gemeente. “Daar vertelden ze me dat ik contact moest opnemen met de verantwoordelijke voor de wegwerkzaamheden”, vertelt de vrouw.
Onvoldoende bewijs
De werkzaamheden worden namelijk niet uitgevoerd in opdracht van de gemeente Middelkerke, maar wel door het Agentschap Wegen en Verkeer. Dat werkt dan weer samen met onderaannemers. “Indien een gebrek/nalatigheid in de werfsituatie de aanleiding is voor een ongeval aan derden, dan is de aannemer aansprakelijk”, laat de communicatieverantwoordelijke van het Agentschap weten.
“De dame zal wel de nodige bewijsstukken moeten kunnen voorleggen die aantonen dat de gebrekkige werfsituatie haar ongeval veroorzaakt heeft.”
De verzekering kreeg de bewijsstukken, maar vond uiteindelijk dat er onvoldoende bewijs was dat de wegwerkzaamheden de boosdoener waren. En die beslissing kan Dominique allesbehalve snappen. “Ik voel me in de steek gelaten”, vertelt ze. “Alle kosten zijn voor mijn eigen rekening. Ik moest veel terug naar het ziekenhuis en heb binnenkort ook extra onderzoeken, omdat mijn kortetermijngeheugen niet goed zit. Na de valpartij heb ik aan de verzekeraar foto’s bezorgd over de toenmalige staat van de straat, maar toch willen ze niet tussenkomen.”
The post Dominique (57) komt zwaar ten val tijdens werken in straat, maar verzekering komt niet tussen: “Ik voel me in de steek gelaten” is provided by KW.be.
