Door een blunder bij KBC zijn vertrouwelijke gegevens van 3.000 bankklanten terechtgekomen bij een ondernemer in Willebroek. Dat heeft de onderzoekscel van HLN ontdekt en het datalek wordt bevestigd door de bank. De man vroeg informatie over zijn bedrijf op bij de bank, maar kreeg in de plaats een kartonnen doos met honderden bladzijden aan bankgegevens. KBC ging daarna wel heel ver om imagoschade te beperken: “Het was een vreselijke ervaring: de huiszoekingen, de bedreigingen… Ik heb er niet van geslapen.”
Familiereis plots 680 euro duurder door bagagekosten: “Wat kan ik in Thailand doen zonder reservekleren?”
Peter betaalde bijna 5.000 euro voor een vliegreis naar Thailand. Niet niks, en dan vernam de man uit Zepperen enkele dagen later dat hij nog moest bijbetalen, wilde hij bagage meenemen.