Pakjes van bpost ten laatste vrijdagochtend op te halen na technische storing: “We verontschuldigen ons voor het ongemak”

Door inlogproblemen met de bpost-app kunnen sinds woensdagmiddag geen pakjes worden afgehaald uit pakjesautomaten zonder beeldscherm. Het probleem blijft aanhouden, maar bpost verzekert dat de 10.000 pakjes ten laatste vrijdagochtend beschikbaar zullen zijn in een ander postpunt. De pakjesbezorger benadrukt dat het om een beperkt volume gaat in verhouding tot het totale aantal.

Het probleem treft enkel klanten van wie het pakje werd geleverd in een onbemande automaat zonder beeldscherm. Om het deurtje te openen, is de bpost-app nodig, maar het is momenteel niet mogelijk om in te loggen. In automaten met een touchscreen of in een bemand postpunt doet zich geen probleem voor.

“Op dit moment is er nog geen stabiele oplossing. Onze IT-diensten werken continu aan het probleem”, zegt woordvoerder Mathieu Goedefroy. Bpost is woensdag begonnen met het leegmaken van de getroffen automaten. “Iedereen van wie het pakje vastzit, kan dat ten laatste vrijdagochtend ophalen.” De pakjes worden omgeleid naar het dichtstbijzijnde postpunt. Klanten worden op de hoogte gehouden via e-mail.

Excuses

Goedefroy benadrukt dat het om slechts 10.000 pakjes gaat, ofwel 2 procent van het totale volume dat bpost dagelijks verwerkt, ongeveer een half miljoen pakjes. Er is bovendien geen enkele aanwijzing dat het om een cyberaanval gaat. “Niettemin vinden we dit zelf bijzonder vervelend en verontschuldigen we ons voor het ongemak”, aldus de woordvoerder.

The post Pakjes van bpost ten laatste vrijdagochtend op te halen na technische storing: “We verontschuldigen ons voor het ongemak” is provided by KW.be.

 

Meer krantenkoppen in België

Dirk Beirens op het spoor van Victor Cremers, bouwheer van het pas heropende Le Chatelet: “Schoot liefdesrivaal neer op Marie-Joséplein”

Dirk Beirens van de Oostendse Gidsenkring Lange Nelle was al langer geïntrigeerd door de mysterieuze VC op het frame van de prachtige belle-époque spiegel in de hoekingang van het pas heropende Chateletje, de brasserie in een prachtig erfgoedpand aan Petit Paris. Hij dook in de archieven en stootte niet aleen op een architecturale parel, maar ook op eros en tantanos.<br

Lees meer »

Automobilist (33) mist afrit E403 in Izegem en duikt meters dieper de gracht in

Op vrijwel dezelfde plek waar in maart een vrouw als passagier om het leven kwam bij een verkeersongeval aan de afrit van de E403 in Izegem, is donderdagochtend opnieuw een auto de dieperik ingedoken. De 33-jarige Fransman kon zelf de hulpdiensten alarmeren en is gewond naar het ziekenhuis overgebracht.
The post Automobilist (33) mist afrit E403 in Izegem en

Lees meer »

Trein Brussel-Amsterdam staat al meer dan een uur stil aan de grens – Code oranje en “verzengende hitte” verwacht met woensdag temperaturen tot wel 38 graden

De grote hitte is er nu echt. Vandaag/maandag geldt met uitzondering van de kust overal code geel voor hitte. Dinsdag en woensdag geldt er in verschillende Vlaamse provincies code oranje, meldt het KMI. Aan oudere en zwakkere mensen wordt aangeraden om meer te drinken en niet te veel in rechtstreeks zonlicht te vertoeven. Volg hier alle weerontwikkelingen.

Lees meer »

Matthew Van Schoor hoopt ereplaatsen in te ruilen voor eerste overwinning: “Dat is het enige wat nog ontbreekt”

Met de 2 Districtenpijl Ekeren-Deurne is men aan de vierde wedstrijd van de Beker van België toe. Daan Depuydt en Ben Squire delen de koppositie in het individuele klassement. Het Stageco Cycling Team voert het ploegenklassement aan, maar het voelt de hete adem van verschillende ploegen in de nek. Baasrodenaar Matthew Van Schoor, zesde in de tussenstand, blijft mikken naar

Lees meer »