‘Kunnen jullie een privéjet regelen?’ Die vraag krijgen ze in luxeresort La Réserve in Knokke stééds meer. Klant is koning in vijfsterrenland, dus gaat het hotel van Marc Coucke en Bart Versluys een unieke samenwerking aan met NSAC. Bedoeling is een unieke luxe-ervaring te creëren voor hun gasten. “We regelen de vlucht met NSAC én brengen de mensen letterlijk tot aan hun jet of helikopter”, zegt CEO Yannick Bouts.
Dat ze in vijfsterren superiorhotel La Réserve in Knokke alles op alles zetten om hét luxehotel van België en ver daarbuiten te zijn en blijven, is ondertussen algemeen bekend. Werkelijk niks wordt in het vijfsterrenresort aan het toeval overgelaten. Blinkende luxewagens van premium automerken die in primeur worden voorgesteld? Het gebeurt er regelmatig. En ook voor de gasten ín het hotel staat service centraal. Al komt daar nu wel een heel specifieke dienstverlening bij: het regelen van een privéjet of helikopter.
Ongeëvenaarde luxe-ervaring
Voor wie het zich afvraagt: ja, de vraag is wel degelijk aanwezig. “De laatste tijd kregen we zelfs meer en meer de vraag van gasten of we een privéjet konden regelen. Tot nu moesten we die mensen steevast doorverwijzen, maar zo ontstond wel het idee om daar verandering in te brengen”, zegt Yannick Bouts, CEO van het luxeresort. Enter North Sea Aviation Center (NSAC). NSAC is sinds een aantal jaar actief op de luchthaven van Oostende voor business aviation charters en slaat de handen in elkaar met La Réserve Resort om een ongeëvenaarde luxe-ervaring te creëren. “We werken volledig op maat van de klant”, zegt managing director Erik Vermeersch. “Alles kan is steeds ons uitgangspunt. Wij regelen zowel privéjets als helikopters, zowel voor korte als lange afstanden. Van Amsterdam en Londen tot Ibiza en Barcelona. Eigenlijk vullen de wensen van onze klanten en de gasten van La Réserve elkaar perfect aan. Want voor ons cliënteel is Knokke vaak de eindbestemming.”
Hoe het concreet zal verlopen, die samenwerking? Simpel: wie een kamer boekt in La Réserve zal ook meteen – indien gewenst en van toepassing – de mogelijkheid hebben om een privéjet of helikopter te regelen op een tijdstip naar keuze. Al kan dat perfect ook tijdens het verblijf geregeld worden. “Wij brengen de gasten dan van het hotel richting terminal in Oostende met onze shuttledienst van Bentley”, legt Yannick Bouts uit. “We brengen ze letterlijk tot aan hun vliegtuig of helikopter, waarbij ze tien minuten later in de lucht hangen. Dit is een unieke samenwerking in België en daarbuiten. Deze samenwerking is een mooie kruisbestuiving en kadert wat ons betreft in een breder perspectief. De afgelopen twee jaar werkten we volgens een stappenplan aan de systematische verbetering van onze service. Dat gaat van de samenstelling van het team tot de oppuntstelling van de keuken van restaurant La Rigue, de erkenning als hotel met het label vijf sterren superior, de vaste presentatieplek voor exclusieve wagens van D’Ieteren Luxury Performance, de shuttleservice naar en van een aantal partners in Knokke-Heist, de pop-up van Nick Bril in het penthouse en nu dit. Het zijn allemaal elementen die voor added value zorgen.”
Nachtje feesten
Bij NSAC benadrukken ze dat ontzorging centraal staat bij de samenwerking. En het doel van de reis? Dat is volledig afhankelijk van de klant. Een nachtje feesten op Ibiza en terug? Of een snelle zakenreis naar Londen? Het kan allemaal.
Dat er in de privéluchtvaart wel degelijk veel vraag is, bewijzen ook de cijfers. Het bedrijf telt op jaarbasis zo’n 4.000 bewegingen op hun terminal in Oostende. “Wij brengen de mensen naar elke locatie ter wereld op het uur of de dag dat zij wensen. Hoe vroeger op voorhand we het weten, hoe beter. Maar evengoed kunnen wij perfect last-minute werken. Op een paar uur tijd kan een vlucht geregeld zijn”, zegt Erik Vermeersch. “Ongeveer 80 procent van ons cliënteel bestaat uit zakenmensen. Maar evengoed hebben we bekende mensen of sporters als cliënteel. De samenwerking met La Réserve is voor ons de perfecte match.” En de prijs, vraagt u zich misschien nog af? Ook die is volledig op maat en afhankelijk van de bestemming en type vliegtuig. Al betaal je voor een korte vlucht richting Londen met een klein vliegtuigje al snel 10.000 euro.
Nog dit: voor de aankondiging van de samenwerking kwam een helikopter tot rond het hotel gevlogen, maar écht landen of gasten met een helikopter oppikken aan het hotel is niet aan de orde. (MM)
The post Kamer met privéjet of helikopter boeken? In luxeresort La Réserve in Knokke is het zo geregeld: “We brengen gasten tot aan hun vliegtuig” is provided by KW.be.
