Brent Verheyen (24) en zijn ouders hielden aan hun reis naar Amerika vorige zomer naast vele herinneringen ook een financiële kater over. Luchtvaartmaatschappij Aer Lingus gaf het gezin een upgrade naar businessclass, maar daar hadden zij naar eigen zeggen nooit toestemming voor gegeven. “We hebben geen voet in businessclass gezet maar er werd wél 3.500 euro van onze creditcard gehaald.” HLN-consumentenexperte Safia Yachou legt uit hoe een onschuldig bod van 50 euro per persoon zorgde voor deze fikse rekening en vertelt hoe je zo’n situatie zelf voorkomt.
Veiligheid op festivals primeert: “Het is uiteindelijk aan de burgemeester om het licht op groen te zetten voor een evenement”
Na de brand op het terrein van Tomorrowland ligt de eindbeslissing om het festival alsnog te laten doorgaan bij de burgemeester. Hij neemt die beslissing na overleg met onder meer politie en brandweer. “Veiligheid is cruciaal. Daarom wordt er bij de meeste festivals al een jaar op voorhand gestart met de voorbereidingen ervan”, weet noodplanambtenaar Steven Vermeeren.