“Ik begrijp er niets van. Ik heb nooit gevraagd om te vertrekken bij Engie, maar plots zat ik bij Eneco en dan bij Octa+. Mijn voordelig contract was ik kwijt”, zegt Conny Cenens (64) uit Laakdal aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Zij is een van de slachtoffers van een zogenaamde ‘mystery switch’: een onterechte overname. Vorig jaar kreeg de Ombudsdienst voor Energie hierover 359 klachten. “Mensen moeten soms dubbel betalen aan leveranciers, terwijl ze er niet om hebben gevraagd”, zegt de ombudsman. Hoe kan dit? Hoe geraak je er vanaf? En wat doet de politiek?
Soundos El Ahmadi (44) verloor 35 kilo na laatste zwangerschap: “Zonder troep in mijn lijf te spuiten”
Soundos El Ahmadi (44) zat de laatste jaren fysiek in de knoop met zichzelf. Na haar laatste zwangerschap woog de Nederlandse comédienne 35 kilo meer, een gewicht dat ze er met bloed, zweet en tranen — maar zónder wondermiddeltjes — heeft afgekregen. “Ik wil geen moeder zijn die alleen maar stilzit.”
