Lingerie Petra in de Kloosterstraat – een van de weinige winkels die Ruiselede nog rijk is – bestaat 30 jaar en dat wil zaakvoerder Petra De Roust (54) niet zomaar laten voorbijgaan. “In 1995 hebben we dit oude pand volledig afgebroken en heropgebouwd als handelspand met privéwoning”, vertelt Petra. “Dat was een hectische periode en ik ben echt begonnen met een bang hartje”, lacht ze. Tijdens de feestweek van 19 tot en met 23 augustus krijgt elke klant een glaasje aangeboden.
“Ik herinner me nog de openingsdag op 19 augustus 1995”, laat Petra weten. “Ik kreeg mijn eerste klant over de vloer en ik was amper 25 jaar en super zenuwachtig. Ik ben echt begonnen met een bang hartje. Het heeft zo’n vier jaar geduurd, vooraleer ik wist: dit gaat lukken. Je mag toch niet onderschatten hoeveel werk en voorbereiding er steekt in het runnen van een zaak. Dat is meer dan een voltijdse baan. Al die jaren heb ik bewust gekozen om alleen te werken. Klanten komen tenslotte, om door de zaakvoerder geholpen te worden. Mijn artikel is zo persoonlijk, dat voor klanten persoonlijk contact héél belangrijk is. Ik weet sommige klanten nog geboren worden en nu komen ze zelf met hun kindjes of tieners shoppen. Dat vind ik bijzonder leuk. Bij elke pasbeurt meet ik de klanten op. Mijn lintmeter is mijn belangrijkste werkmiddel. Dat geeft de beste resultaten.”
Tijdens corona leverden mijn man en ik lingerie en nachtmode met de fiets
Honderd adressen
Belangrijke data in de geschiedenis van Lingerie Petra zijn 2010 toen het interieur van de winkel opnieuw een facelift kreeg met meer winkel- en pasruimte en 2015, toen de zaak met Unizo een grote modeshow hield met professionele en lokale mannequins. Een mega-succes. Vijf jaar later teisterde corona de hele handel in ons land. “Van de ene dag op de andere zagen we geen klanten meer”, zegt Petra. “Maar we mochten onder bepaalde voorwaarden nog wél leveren aan huis. Dus begonnen mijn man Eddy en ikzelf te leveren met de fiets, tot zover als Maria-Aalter en Dentergem. We hebben in die periode makkelijk meer dan honderd adressen afgewerkt. Veel mensen die we toen geholpen hebben, zijn daarna vaste klanten geworden. Sinds corona heb ik ook een vaste afspraakdag op donderdag. Dat werkt perfect voor mensen die liever in een privé-sfeer komen passen, mama’s met hun dochters of klanten die niet van drukte houden. Wie minder mobiel is of in een home of zorgflat verblijft, ga ik ook ter plaatse bezoeken.”
Feestweek
Vandaag is Lingerie Petra meer dan ooit een bloeiende zaak voor lingerie, corsetterie en nachtmode voor dames én heren. Zijn de klanten de voorbije 30 jaar veel veranderd? “Toch wel”, reageert Petra. “Ze zijn zelfbewuster geworden en weten beter wat ze willen en niet willen. Dat vind ik alvast positief.” Ter gelegenheid van het dertigjarige bestaan pakt Lingerie Petra uit met een opgefriste gevel en een nieuw logo, dat nu overal opduikt. Heeft ze nog een goede raad voor jonge starters? “Laat je goed begeleiden – ook financieel – bereid alles zorgvuldig voor, besef dat een zaak runnen hard werken is en raak niet te snel in paniek. Je moet echt een paar jaar achter de rug hebben, voor je weet waar je staat.”
Lingerie Petra aan Kloosterstraat 5 houdt een speciale Feestweek van dinsdag 19 tot en met zaterdag 23 augustus, waarbij elke klant een glaasje krijgt aangeboden. Alle info op Facebook en Instagram (lingeriepetra), op webstek www.lingeriepetra.be of [email protected]. Tel. 0473 66 17 27.
The post Zaakvoerder Petra De Roust van Lingerie Petra viert 30 jaar bloeiende lingeriezaak: “Begonnen met een bang hartje” is provided by KW.be.