De bewoners van ‘Residentie Hélène’ zijn ten einde raad. Velen gaven een mooi huis op om te genieten van comfortabele en luxueuze appartementen vlakbij het centrum van Dadizele (Moorslede). Maar de afwerking van het bouwproject laat te wensen over. Er is waterschade, de terrassen liggen scheef of liggen er niet, de inkom is niet meer dan een houten plank en de lift werkte pas nadat een bewoner van de trap viel. “Ik ben dit kotsbeu”, vertelt bewoner Catherine Quidousse (55).
‘Klassevolle nieuwe appartementen met een terras aan de voor- en achterkant. Eigen keuze naar keuken, vloer, badkamer en afwerking. Dat gekoppeld aan de moderne architectuur en rustige omgeving zorgt voor de ideale investering.’ Het verkoopspraatje klonk alvast niet slecht. Het project ‘Residentie Hélène’ langs de Kleppestraat in centrum Dadizele raakte vlot verkocht. Bouwheer Vanca Projects trok een architect en enkele onderaannemers aan om de straat een nieuwe uitstraling te geven.
Twee jaar geleden trokken de eerste bewoners in. Maar de appartementen zijn nog steeds niet afgewerkt of kampen met ferme problemen. De ergernis bij de bewoners is enorm. Samen stapten ze recent naar de rechtbank. “We zijn vertrokken voor enkele jaren, en wij blijven waarschijnlijk als gedupeerden achter”, zucht Catherine Quidousse (55), die na moeilijke jaren eindelijk rust wou vinden in het nieuwbouwproject.
Gijzeling
Catherine en haar man Geert Vandoorne van de gekende groothandel Tabak Vandoorne in Ledegem kregen de voorbije decennia geregeld inbrekers over de vloer, zowel in het bedrijf als thuis. Eind jaren ‘90 werd het koppel zelfs enkele uren gegijzeld. “Onze kinderen waren bang, daarom hebben we de zaak verkocht en zijn we verhuisd naar Slypskapelle.” Acht jaar geleden kreeg Catherine last van haar nek. Na veel onderzoeken moest ze in Genève geopereerd worden. Maar de coronacrisis zorgde voor vertraging.
“Ik ben helaas te laat geopereerd en ben daardoor deels verlamd. Maar goed, voor hetzelfde geld was ik volledig verlamd.” Het huis in Slypskapelle werd te groot en samen met haar echtgenoot vond ze een ideaal project in Dadizele. “We hebben hier vrienden, het is rustig en je vindt veel op wandelafstand. Het luxeappartement op de tweede verdieping leek ons ideaal. We zijn verhuisd door mijn situatie, maar veel rust hebben we nog niet gekend.”
“Er zaten geen deuren, we hadden een houten plaat als voordeur en de lift werkte niet.”
Catherine en Geert betaalden voor een totaalproject, maar toen ze de sleutel kregen, ontbrak het een en ander. “We hadden een keuken en badkamer, maar de gevraagde dressing of tv-meubel stond er bijvoorbeeld niet. Maar dat zat wel in de prijs. Er zaten geen deuren, we hadden een houten plaat als voordeur en de lift werkte niet. Ik stap moeilijk door mijn verlamming. De trap nemen is voor mij echt niet gemakkelijk. Pas toen ik van de trap ben gevallen, hebben ze de lift in gang gestoken. Ongelooflijk.”
Rottende kasten
Bijna twee jaar later kampt het appartement met heel wat complicaties. “En we zijn lang niet de enige, elke bewoner ergert zich enorm aan de afwerking en de constante problemen. Er is veel waterschade, daardoor komt het plafond los. De spots vallen uit, de kasten rotten, de muren zijn nat… Mijn onderburen vangen meerdere emmers water op als het regent. Dat kan toch niet, voor een zogezegd ‘luxeproject’? Het is echt triestig.”
“De ramen zijn niet goed geïnstalleerd, de terrassen liggen scheef. Helemaal onderaan wacht een ouder koppel al bijna twee jaar op hun terras vooraan. Ongelooflijk. En we moeten ons gebouw binnen via een houten plank. Er wonen hier veel senioren, met een rollator geraken ze bijna niet binnen of buiten. Hun kinderen moeten ‘s ochtends de krant brengen, want de brievenbussen staan buiten in plaats van binnenin het gebouw, zoals beloofd.”
“Dit is niet wat je van een nieuwbouw verwacht. Buiten is het ook nog een werf, de werken zijn gewoon gestopt. Het is onveilig en je neemt veel vuiligheid mee naar binnen. Wij hebben al een private klacht ingediend, maar voor de gemeenschappelijke delen hebben we ons als buren verenigd. Maar hoe dit in de rechtbank zal opgelost geraken weet ik niet, de aannemers wijzen naar elkaar. We zijn vertrokken voor enkele jaren hoor.”
Reactie bouwheer
Bouwheer Vanca Projects van J. Caerels en K. Vanackere, die nota bene vlakbij het project woont, schuift de schuld door naar het gebrekkige werk van de onderaannemers. In een schriftelijke verklaring aan de pers meldt de vennootschap dat het zelf naar de rechtbank stapt. “Het werk van bepaalde actoren binnen dit project laat te wensen over. Al sinds het begin zetten we alles op alles om de problemen voor de bewoners op te lossen. Omdat gerechtsdeskundigen nog vaststellingen kunnen doen, mogen voorlopig geen interventies worden uitgevoerd.”
The post “Er sijpelt water binnen, de terrassen liggen scheef en spots vallen uit plafond”: slecht afgewerkt ‘luxeproject’ leidt tot ergernis en rechtzaak is provided by KW.be.
