11:58 Jarenlang focusten bedrijven op een zo hoog mogelijke vermelding in de zoekresultaten van Google om de aandacht van potentiële klanten te trekken. De razendsnelle opmars van chatbots zoals ChatGPT vra…
Wat als jouw vlucht overboekt is en je niet mee mag op het vliegtuig? Dit zijn je rechten als passagier
Sommige luchtvaartmaatschappijen verkopen bewust meer tickets dan er zitplaatsen zijn. Op die manier willen ze het aantal lege stoelen door mensen die niet opdagen beperken. Overboekingen zijn al jaren een gangbare praktijk in de sector, maar wat als iedereen die geboekt heeft effectief wil opstappen? Luchtvaartanalist Luk De Wilde legt uit wat je rechten zijn als passagier en hoe je