Zakelijke telefonie krijgt AI-injectie van Trustteam

De toekomst van zakelijke telefonie krijgt vorm in Kortrijk. Trustteam, de internationale IT-speler met roots in West-Vlaanderen, lanceert een vernieuwende AI-functie binnen zijn VoIP-platform Voipplay en die zorgt voor een ware aardverschuiving in hoe bedrijven met klanten communiceren.

Met de nieuwe technologie kunnen telefoongesprekken automatisch opgenomen, uitgeschreven én samengevat worden. Handgeschreven notities verdwijnen richting prehistorie, net als gemiste afspraken of vergeten beloftes.

Tijd voor mensenwerk

“Deze technologie stelt bedrijven in staat te focussen op wat écht telt: relaties, strategie en impact,” zegt Pieter Demeyer, Productmanager Voipplay. En daar zit wat in: minder administratie, meer tijd voor mensenwerk.

De AI-functionaliteit sluit naadloos aan op bestaande CRM- en ERP-systemen, wat de efficiëntie van klantgesprekken aanzienlijk verhoogt. Kortom: minder geknoei, meer connectie.

Over Trustteam

Met hoofdzetel in Kortrijk en activiteiten in vijf landen is Trustteam al langer een vaste waarde in de IT-wereld. Hun 360° aanpak is op maat van kmo’s, met een persoonlijke toets die even warm is als hun West-Vlaamse koffie.

The post Zakelijke telefonie krijgt AI-injectie van Trustteam is provided by KW.be.

Meer krantenkoppen in België

ICT-cursisten CVO Cursa Zonhoven sluiten schooljaar af met uitstap naar Pairi Daiza

De cursisten van de opleiding ICT bij CVO Cursa Zonhoven sloten hun schooljaar af met een geslaagde uitstap. De groep trok naar Pairi Daiza, een perfecte afsluiter na maanden vol inzet en digitale ontdekkingen.

Het Nieuwsblad

Schandaal rond gevaarlijke Takata-airbags dijt verder uit: naast stadswagentjes ook supercars onveilig

De Citroën C3 en zijn zusje DS3 zijn niet de enige auto’s waarmee je maar beter niet meer de weg opgaat. Ze vormen zelfs maar het topje van de ijsberg: liefst 150 modellen van 30 verschillende automerken blijken uitgerust met potentieel onveilige airbags.

Gazet van Antwerpen

Chelsea, zonder Lavia in de basis, klimt al snel op voorsprong tegen Flamengo

Zowel Chelsea als Flamengo konden hun eerste groepsmatch al met 2-0 winnen. Wie trekt aan het langste eind in het onderlinge duel?

Het Laatste Nieuws

Febelfin waarschuwt voor oplichters in videospellen

De bankenkoepel Febelfin lanceert een campagne om jongeren en hun ouders te waarschuwen voor de gevaren van online oplichting via games. De campagne moet hen aanmoedigen om nooit persoonlijke inloggegevens te delen en zeker niets in te vullen op onbekende of onbetrouwbare websites, zegt Febelfin.

Gazet van Antwerpen

Voormalig Gouden Schoen Onuachu op weg naar Turkije – Bodart (ex-Standard) gratis op te pikken

De voetbalcompetities zijn intussen afgelopen en de transfermolen draait op volle toeren. In deze liveblog mist u niets van alle nationaal en internationaal transfernieuws.

Het Laatste Nieuws

VIDEO. David en Buchanan bezorgen Canada kwalificatie op Gold Cup, doelman van Honduras gaat viraal met monumentale blunder

Canada en Honduras hebben zich dinsdag (lokale tijd) geplaatst voor de kwartfinales van de Gold Cup. De Canadezen klopten een negenkoppig El Salvador met 2-0, terwijl de Hondurezen het Curaçao van Dick Advocaat met 2-1 uitschakelden.

Het Nieuwsblad

Luc Morjaeu wordt eerste ereburger Niel voor werk als Suske en Wiske-tekenaar: “Ongelooflijk trots”

In Niel is striptekenaar Luc Morjaeu genoemd tot ereburger van de gemeente. Morjaeu was onder meer striptekenaar van Suske en Wiske van 2005 tot 2023. Morjaeu is de eerste ereburger van Niel. "We vonden het nodig om hem als echte Nielenaar in de bloemetjes te zetten", zegt burgemeester Ingrid Meulders (Vooruit én Groen).

VRT NWS

Hoe koel ik mijn kat af tijdens warm weer? Gooi ik mijn hond in het zwembad? En doe ik ijsblokjes in het aquarium?

Puffen, zweten en hijgen. Niet alleen mensen zien af van het warme weer, onze huisdieren ook. Mag je met de hond gaan wandelen bij dit weer? Moet je ijsblokjes in je aquarium doen en hoe hou je je konijntje koel? En wat met de reptielen – want die zijn koudbloedig en houden toch van de hitte? Niet dus.

Het Nieuwsblad

Olivia (16) en Litsa (18) bezoeken McDrive in Aartselaar… te paard: “Alleen maar positieve reacties”

Een opvallend beeld aan de McDonald’s in Aartselaar zondagavond. Olivia (16) en Litsa (18) stonden daar met hun pony’s aan te schuiven aan de drive-in. “De reacties waren ontzettend positief”, zegt Sarah Van Mierlo, de moeder van Olivia.

Het Belang van Limburg

Olympisch kampioene Sifan Hassan past voor WK in Tokio en focust op marathon van Sydney

Sifan Hassan bereidt zich voor op de marathon van Sydney op 31 augustus. Dat meldt haar management Global Sports in een persbericht. Het wordt haar zesde race over de klassieke afstand van 42,195 kilometer. De Nederlandse atlete veroverde vorig jaar in Parijs olympisch goud op de marathon.

Het Nieuwsblad

Milieuvriendelijk interieur, laadpalen, pakjesautomaat en installatie nieuw CASH-punt: Delhaize wordt nog klantvriendelijker

Eind vorig jaar wisten we al te melden dat Proxy Delhaize Wingene zwaar geïnvesteerd had in 233 zonnepanelen en extra laadpalen. Vandaag gaan ze nog een stapje verder. Het interieur werd merkelijk verbeterd, er staat de grootste bpost-pakjesautomaat van het land en een splinternieuw CASH-punt. “Het gaat hier – alles samen – toch om een investering van zo’n 400.000 euro”,

Krant van West-Vlaanderen

Twee zwemmers verdronken in Nederland, ook jong kind uit water gehaald

Op deze bloedhete zaterdag zijn in Nederland twee doden gevallen. Telkens kwamen ze in de problemen tijdens het zwemmen. Ook werd een jong kind gereanimeerd en naar het ziekenhuis gebracht.

Het Laatste Nieuws

Freddy Veys (70), voormalig uitbater van tearoom Rubens, overleden: “We kregen veel steunbetuigingen”

In de Sint-Niklaaskerk in Oostduinkerke vond zaterdag 21 juni de uitvaartplechtigheid plaats van Freddy Veys (70). Hij baatte met zijn echtgenote Ria Seurynck bijna veertig jaar tearoom Rubens in Oostduinkerke uit. “Hij had voor iedereen een luisterend oor en goede raad”, zegt zijn dochter Delphine.
The post Freddy Veys (70), voormalig uitbater van tearoom Rubens, overleden: “We kregen veel

Krant van West-Vlaanderen

Activisten brengen voor 1 miljoen euro schade aan bij defensiebedrijf in Doornik: “Wij verkopen niks aan Israël, ze hebben voertuigen voor Oekraïne vernield”

Activisten zijn maandag de gebouwen van defensiebedrijf OIP in Doornik binnengedrongen en hebben voor ongeveer één miljoen euro aan schade aangebracht. Het bedrijf maakt pantserwagens voor Oekraïne, nieuwe leveringen lopen nu een maand vertraging op. Dat meldt CEO Freddy Versluys.

Het Laatste Nieuws

‘Plezante nonkel’ vrijgesproken voor aanranding dochtertje, nichtjes en collega: “Het is één groot complot”

Een 42-jarige Oostkampenaar is voor de Brugse rechtbank vrijgesproken voor aanranding van zijn minderjarige dochtertje, twee nichtjes en een collega. B.L. ontkende altijd met klem dat hij de slachtoffers seksueel betastte. Tijdens het proces weigerde de man bovendien zijn excuses aan te bieden. “Het is één groot complot”, stelde hij.
The post ‘Plezante nonkel’ vrijgesproken voor aanranding dochtertje, nichtjes

Krant van West-Vlaanderen

Brugs eregemeenteraadslid Etienne Hurtecant (85) overleden : “Leven in het teken van verdraagzaamheid en rechtvaardigheid”

Op woensdag 25 juni om 12.15 uur vindt in de aula van het crematorium Blauwe Toren in Brugge de uitvaart plaats van eregemeenteraadslid Etienne Hurtecant. Hij zetelde namens de SP/Vooruit in de Brugse gemeenteraad van 1977 tot 2000. De voormalige adjunct-administrateur-generaal van de Sociaal Economische raad Vlaanderen overleed op 21 juni, één dag voor zijn 86ste verjaardag.
The post

Krant van West-Vlaanderen

Vinden wetenschappers hier de oplossing tegen droogte? Onderzoek met wereldwijd unieke sensoren in Damme: “

Hoe kunnen we ons beter wapenen tegen langdurige droogte en plotse wateroverlast? Daar hopen wetenschappers Patrick Meire en Goedele Verreydt een antwoord op te vinden. Dat doen ze in Damme, met behulp van 30 hoogtechnologische sensoren. “Alleen jammer dat politici het belang hiervan nog niet inzien.”
The post Vinden wetenschappers hier de oplossing tegen droogte? Onderzoek met wereldwijd unieke

Krant van West-Vlaanderen

Civiele rechtszaak tegen Andrew Tate wegens seksueel geweld een jaar vervroegd

De Brits-Amerikaanse influencer Andrew Tate, die door vier vrouwen wordt beschuldigd van verkrachting en seksueel geweld in het Verenigd Koninkrijk, zal zich vanaf 22 juni 2026 voor de civiele rechter moeten verantwoorden. Dat heeft de Britse justitie woensdag bekendgemaakt. Oorspronkelijk was het proces in 2027 gepland, maar de rechter vond dat te laat.

Het Laatste Nieuws

Jongen (9) overleden week na val in het water tijdens schooluitstap: “We zullen Fisal altijd in ons hart bewaren”

“Met intens verdriet delen we jullie mee dat Fisal uit het vierde leerjaar deze nacht is overleden.” Dit staat te lezen in een communicatie die de vrije basisschool Sint-Franciscus uit het Oost-Vlaamse Waasmunster naar de ouders stuurde. De 9-jarige jongen belandde vrijdag in het water van De Nekker tijdens een schooluitstap.

Het Nieuwsblad

Brussels Basketball gaat Europees spelen in ENBL: “Ideaal voor onze jonge spelers”

Brussels Basketball trekt de komende campagne Europa. De club uit de hoofdstad neemt deel aan de ENBL (European North Basketball League). “Deze competitie is ideaal voor onze jonge spelers,” zegt coach/manager Serge Crevevoeur.

Patrick Ceulemans

Het Nieuwsblad

“Ik hoef niet met hem te praten”: luidt komst van nieuwe doelman vertrek van “ontevreden” Ter Stegen bij Barcelona in?

De voetbalcompetities zijn intussen afgelopen en de transfermolen draait op volle toeren. In deze liveblog mist u niets van alle nationaal en internationaal transfernieuws.

Het Laatste Nieuws

Geraerts alsnog naar Ligue 1? Franse topclub Lyon, van RWDM-eigenaar Textor en Rode Duivel Fofana, zakt naar tweede klasse door financiële problemen

Olympique Lyon zakt naar de Ligue 2. De Franse topclub van Rode Duivel Malick Fofana wordt zo bestraft voor financiële problemen, nadat het al eerdere waarschuwingen had gekregen. Eigenaar John Textor, die ook RWDM (sinds kort Daring Brussels) in zijn portefeuille heeft, kan wel nog in beroep gaan tegen die beslissing. En ook Karel Geraerts houdt een oogje in het

Het Laatste Nieuws

Alle NAVO-landen zijn principieel akkoord met nieuwe norm van 5 procent, Spanje laat verzet varen

Lees het volledige artikel op de website van De Morgen.

De Morgen

Man rijdt vermoedelijk opzettelijk andere automobilist aan in Beringen en is aangehouden voor poging tot doodslag

In Beringen is maandagavond een man zwaargewond geraakt bij een verkeersongeval in de Noordwijkstraat. Het slachtoffer werd, vermoedelijk opzettelijk, aangereden. Daarbij zou hij gekneld zijn geraakt tussen een geparkeerd voertuig en het voertuig van de verdachte. De onderzoeksrechter heeft de verdachte, een man van 27, aangehouden voor poging tot doodslag.

VRT NWS