"Houd regels en procedures eenvoudig, communiceer duidelijk en begeleid waar nodig, zodat mensen snel en efficiënt de juiste weg vinden." Dat vraagt de federale Ombudsman in zijn jaarverslag. De dienst krijgt steeds vaker meldingen van mensen die verdwalen in complexe regels en procedures bij de federale overheid.
Man die van praalwagen viel tijdens carnavalstoet in Aalst is buiten levensgevaar
Valse noot tijdens de carnavalstoet in Aalst zondag: een man viel van een praalwagen en moest in levensgevaar naar het ziekenhuis gebracht worden. Hij is intussen buiten levensgevaar.
