NMBS verlaat X: “Hoe moeten reizigers nu snel antwoord krijgen op hun vragen? Wat met alle frustraties rond stakingen? De chatbot dan maar?”

De NMBS verlaat X/Twitter. Bij reizigers zorgt dat voor gemengde reacties: het platform was immers de plek waar hun vragen snel beantwoord werden. En vragen en frustraties zijn er, zeker nu er nog meer treinstakingen op til staan. Waar kan de boze of ongeduldige mens heen? “Er is ook de klantenservice en een chatbot.” Die gingen we zodoende eens uittesten. 

Meer krantenkoppen in België

Aston Villa dient officiële klacht in: Tielemans en Onana grijpen naast Champions League-ticket na dubieuze fase op slotspeeldag

Aston Villa verloor gisteren met 2-0 op bezoek bij Manchester United. Jammer voor Tielemans en Onana, want door het verlies grijpen The Villans nét naast een Champions League-ticket. Extra zuur, want Villa kwam diep in de tweede helft op voorsprong, maar het doelpunt van Morgan Rogers werd bizar genoeg afgekeurd. Aston Villa heeft inmiddels een officiële klacht neergelegd.

Lees meer »

Gezondheidscheck op Special Olympics redt levens: “Atleten vallen tussen plooien van reguliere zorgsysteem”

De 41e editie van de Special Olympics Belgium is al twee dagen bezig in Kortrijk. Met sporten als basketbal, judo, atletiek en voetbal kleuren 3.500 atleten de stad in de Belgische driekleur. Maar deze Spelen draaien om meer dan alleen medailles.
The post Gezondheidscheck op Special Olympics redt levens: “Atleten vallen tussen plooien van reguliere zorgsysteem” appeared first on

Lees meer »

“De kijker zal me op een totaal andere manier leren kennen”: Maksim Stojanac over zijn deelname aan ‘Special Forces’

“Tijdens ‘Special Forces’ vallen álle maskers af.” Maksim Stojanac (27) toont binnenkort een andere kant van zichzelf in het populaire VTM-programma. Hij ging diep, vertelt hij. “Ik was continu in ‘survival mode’, ik kon gewoon niet meer nadenken.” En het had geen haar gescheeld of de zanger moest ‘nee’ zeggen op de vraag om deel te nemen. “Ik heb me

Lees meer »

Sharon (29) opent nieuwe kinepraktijk TeamUp in Wielsbeke: “Iedereen kent dit gebouw”

Na een grondige make-over heeft het voormalige CM-kantoor op de Markt een nieuwe invulling gekregen. Sharon D’Haeveloose (29) opent er op 14 juni officieel haar kinepraktijk Team Up. “Er zijn drie kabinetten en één oefenzaal. Ook personal coach Virginie Vandenbussche gaat hier aan de slag en er is nog ruimte voor collega’s. De bedoeling is tot een multidisciplinair aanbod te

Lees meer »

“Hij hééft de techniek, maar moet ze onderhouden”: dit is wat Mathieu van der Poel zo kwetsbaar maakt in het mountainbiken

Evenwichtskunstenaar, acrobaat, spektakelman. Mathieu van der Poel (30) is allerminst een duts als het op fietstechniek aankomt. Toch lijken in het mountainbiken andere wetten te gelden. Ex-wereld- en vice-olympisch kampioen Filip Meirhaeghe schat in waar het schoentje wringt in één van MVDP’s favoriete disciplines. “Van die ‘showsprongetjes’ zoals in de cross heb je er op de bike al gauw een

Lees meer »

Jambon dekt kabinetschef in, maar maakt debat over meerwaardebelasting nóg moeilijker: “Sfeer in kernkabinet flink bekoeld”

Vice-premier Jan Jambon (N-VA) blijft achter zijn kabinetschef staan. Ook na diens omstreden lezing, waarbij hij details uit de fiscale hervorming lekte en de coalitiepartners schoffeerde. Door het dossier te evacueren naar de deontologische commissie van de Kamer wordt de zaak politiek ontmijnd. Maar voor de sfeer in het kernkabinet is dit nefast. Het debat over de meerwaardebelasting moet de

Lees meer »

Vernieuwingen in Museum René Declercq

“In het vooruitzicht van 2027, 150 jaar na de geboorte van René De Clercq, wordt er door het genootschap werk gemaakt van vernieuwingen in het museum”, begint Luk Schelfhout, sinds kort de nieuwe voorzitter van het genootschap dat het museum behartigt.
The post Vernieuwingen in Museum René Declercq appeared first on KW.be.

Lees meer »

Dementievriendelijke wandeling in centrum van Hooglede: “13 stops vol herinneringen”

In het centrum van Hooglede werd een dementievriendelijke wandeling voorgesteld. De wandeling is ongeveer vier kilometer lang en werd uitgestippeld met ondersteuning van Rita Lepoudre, die eerder al een aantal mooie wandelingen maakte voor de gemeente.
The post Dementievriendelijke wandeling in centrum van Hooglede: “13 stops vol herinneringen” appeared first on KW.be.

Lees meer »

Fietsbrevetten voor leerlingen Ginsteschool in Oostrozebeke

Naar jaarlijkse gewoonte werden er op de Ginsteschool fietsexamens georganiseerd. Met de hulp van heel wat vaste vrijwilligers werden de leerlingen van leerkracht Bo Lefebvre de weg opgestuurd onder het toeziende oog van de medewerkers.
The post Fietsbrevetten voor leerlingen Ginsteschool in Oostrozebeke appeared first on KW.be.

Lees meer »

Brussels Jazz Weekend trok meer dan 170.000 muziekliefhebbers

Meer dan 170.000 muziekliefhebbers zijn afgelopen weekend naar Brussel afgezakt voor het Brussels Jazz Weekend. Dat hebben de organisatoren laten weten. De afgelopen 3 dagen traden meer dan 400 artiesten op. Ze brachten jazzmuziek in al haar facetten, van klassieke jazz, tot experimentele jamsessies en intieme ballades.

Lees meer »