Er is geen plek waar we zoveel met klagers worden geconfronteerd als op de werkvloer. Dat blijkt uit de klaagbarometer van ‘30 dagen zonder klagen’, de jaarlijkse campagne die morgen start. Maar waarover klagen we het meest? Wat is de impact ervan op de werkvloer? En hoe doe je er zelf iets aan? Initiatiefneemster en positivo Isabelle Gonnissen (50) legt het allemaal uit. “Wanneer je jezelf in een slachtofferrol wentelt, dan ben je aan het klagen.”
Minstens tien doden en 32 gewonden bij busongeval in Mexico
In de Mexicaanse staat Veracruz zijn minstens tien mensen om het leven gekomen bij een zwaar busongeval. Dat maakten de lokale autoriteiten donderdag bekend.
