Meer dan 100 waaghalzen hebben deze voormiddag het ijskoude water in de Baalse Hei in Turnhout getrotseerd om het nieuwe jaar in te zetten. Het initiatief kwam van de Natte Droom vzw, die pleit voor meer open zwemwater. "Het was ijskoud", klinkt het bij de ijsberen. "En nu: opwarmen met een warme chocomelk bij het kampvuur."
Gaël en zijn vriend missen vlucht naar Canada door vertraging NMBS en zijn 3.000 euro kwijt: “In Frankrijk wordt gevolgschade wél vergoed, waarom hier niet?”
Wat als je uren op de trein vastzit, je vlucht en aansluiting mist en veel geld kwijt bent, maar de NMBS ‘geen vertraging’ registreert? Het overkwam Gaël Casneuf (21) en zijn vriend vorige week. “Volgens het systeem kwam de trein op tijd aan, terwijl we onze vlucht naar Canada misten”, vertelt hij aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Ombudsrail bevestigt: “De NMBS