Line Vandeweyer uit Heusden-Zolder is tevreden. Nadat ze voor 969 euro aan kledij bij Zalando had besteld, had ze naar eigen zeggen een onvolledig pakket gekregen van koerierbedrijf GLS. Zalando betwistte dat en eiste dat ze ervoor betaalde. Dat was buiten Line gerekend die alles op alles zette om niet te hoeven opdraaien voor de ontbrekende kledij. Met succes.