Minder klachten op X over NMBS dankzij nieuwe communicatiestrategie: “80 procent van de tweets binnen de 15 minuten beantwoord”

In België is klagen over het treinverkeer bijna even populair als voetbal. Sociale media, met name X, zijn vaak het toneel van frustraties over de NMBS. Maar uit onderzoek van dr. Steven De Vadder blijkt dat de communicatiestrategie van de NMBS op X het aantal klaagtweets heeft verminderd.

 

Meer krantenkoppen in België

Actrice Julie Delrue uit Chantal heeft een hechte band met broer Piet, schepen in Roeselare: “We beseffen wat we aan elkaar hebben”

De Roeselaarse schepen Piet Delrue (52) is een bekende figuur in het Roeselaarse straatbeeld. Maar zeker even bekend is zijn zus en actrice Julie (36). Is het niet van haar rol als juf Els in Chantal, dan wel van haar monoloog Mamamanie. We brachten beiden samen in de Roeselaarse Mokkabar.
The post Actrice Julie Delrue uit Chantal heeft een

Lees meer »

“Dit is het, er is geen weg terug”: Oasis maakt zich klaar voor eerste concert in 16 jaar

Het is het moment waarop de fans 16 jaar hebben gewacht. Vrijdagavond staat Oasis voor het eerst sinds 2009 opnieuw op het podium. De iconische Britse groep opent haar langverwachte reünietournee met een eerste concert in het uitverkochte Principality Stadium in Cardiff (Wales). In aanloop naar de show liet Noel Gallagher (58) in een interview weten enthousiast te zijn over

Lees meer »

“Dit is echt wel een droomjob”: Rik Buyse (66) blikt terug op zijn eerste half jaar als burgemeester van Wielsbeke

Kort voor de verkiezingen in Wielsbeke gooide Rik Buyse nog zijn banner ‘Maak geen ruyse, stem Rik Buyse’ in de strijd. De stembusgang legde hem en zijn partij Samen+ geen windeieren. In één ‘ruyse’ haalden ze de absolute meerderheid en dus ook het burgemeesterschap binnen. Na een half jaar als eerste burger maakt Rik Buyse even de balans op.

Lees meer »

Team MHD De Kluisbergspurters van start: “Een mix van jonge en minder jonge, ervaren en minder ervaren fietsers”

Wielergemeente Lendelede is sinds maart een wielertoeristenclub rijker. De naam: Team MHD De Kluisbergspurters. “Ons lokaal is, zoals de naam verraadt, café De Kluisberg bij Sofie. De vraag naar een nieuwe club kwam er al in de zomer van 2024 van meerdere fietsers die al regelmatig afspraken om een toertocht te doen”, zeggen Robin Verhelle en Giovanni Bruneel.
The

Lees meer »