Als u naar de klantendienst van Belfius belt, dan wordt u misschien wel sneller geholpen dan mensen die al langer in de wacht staan. Althans, als u een goed betalende klant bent. Dat blijkt uit interne documenten die de onderzoeksredactie van HLN kon inkijken. Voor het Grote Gelddebat van VTM NIEUWS vanavond deden we zélf de test met verschillende klantenprofielen. Ook ex-medewerkers van Belfius getuigen: “Alles hangt af van hoe dik je portefeuille is.”
Conciërge van 5-sterrenhotel La Butte aux Bois in Lanaken krijgt als 1e Limburger prestigieuze erkenning van ‘Les Clefs d’Or’
David Geurts, conciërge bij het 5-sterrenhotel ‘La Butte aux Bois’ in Lanaken, heeft een erkenning gekregen voor zijn service van de prestigieuze vereniging ‘Les Clefs d’Or’. Dat is een professionele organisatie van topconciërges met meer dan 4.000 leden over 80 verschillende landen. Die erkenning was tot nu toe enkel weggelegd voor conciërges in Antwerpen en Brussel. David is dus de
VRT NWS