HET GROTE GELDDEBAT. Hoe rijker, hoe sneller geholpen bij Belfius. Ex-medewerkers callcenter: “We mogen hier eigenlijk niet over praten”

04:00
19 september 2023
Het Laatste Nieuws
Binnenland, Nieuws

Wie veel geld heeft en belt naar de klantendienst van Belfius, krijgt sneller iemand aan de lijn dan iemand die minder geld heeft op zijn rekening. Dat blijkt uit interne documenten die de onderzoeksredactie van HLN kon inkijken. Voor het Grote Gelddebat van VTM NIEUWS vanavond deden we zélf de test met verschillende klantenprofielen. Ook ex-medewerkers van Belfius getuigen: “Alles hangt af van hoe dik je portefeuille is.”

Meer krantenkoppen in België

Wat zijn de gevolgen van het zomerakkoord voor uw belastingen en werk?

20:51 De federale regering klopte afgelopen week het felbesproken zomerakkoord af. Daarin zitten forse hervormingen, voor uw belastingen, uw werk en uw pensioen. We leggen uit welke impact u daarvan zult on…

De Tijd

Lennes Jacobs snelste van zes in klimkoers van Couvin, Oskar De Meester wint bergprijs: “Deze zege schat ik heel hoog in”

Lennes Jacobs schreef de klimkoers voor junioren in Couvin op zijn naam. De renner van het WAC Team Hoboken nam de maat van Samuel Greenwell en Tuur Verbeeck. Oskar De Meester, ploegmakker van Verbeeck bij het R.EV Brussels Cycling Team, werd in de finale uitgeschakeld door een lekke band toen hij deel uitmaakte van de kopgroep.

Het Nieuwsblad

Gemeente zkt. jonge kunstenaar die oude perrontunnel wil opfrissen

Het gemeentebestuur zoekt een jonge kunstenaar die de perrontunnel van het station in Duinbergen wil opfrissen. De betegelde muur heeft zijn beste tijd gehad en krijgt een nieuw jasje.

Het Nieuwsblad

Nu de JPL begint: wanneer starten de andere Europese competities?

Vanavond is het zover, dan trappen Antwerp en Union officieel de nieuwe voetbaljaargang in de Jupiler Pro League op gang. Maar wanneer starten de andere Europese competities? En wat zijn de openingsaffiches? Een overzicht.

Het Nieuwsblad

Viktor Leenaert had ideale dag in Nacht van de Atletiek en loopt PR op de 800m

Regen en wind teisterde zaterdag in het Limburgse Heusden-Zolder de Nacht van de Atletiek. Toch sprak Viktor Leenaert van een ideaal moment.

Het Nieuwsblad

Hoop aarde waarover ophef ontstond in Kapelle-op-den-Bos, bevat wel degelijk asbest

De hoop grond waarover eind juni ophef ontstond in Kapelle-op-den-Bos bevat wel degelijk asbest en moet gereinigd worden. Dat wijst een onderzoek in opdracht van de gemeente uit. De hoop grond werd afgegraven tijdens werken aan het Leireke en werd tijdelijk opgeslagen op de site van het toekomstige Bospark.

VRT NWS

Debat over schoolmaaltijden: “We ondersteunen wie het echt nodig heeft”

Het stadsbestuur en oppositiepartij Vooruit zijn verwikkeld in een debat over Vlaamse subsidies voor schoolmaaltijden. Vooruit roept het bestuur op om in te tekenen op een projectoproep die 37.000 euro extra steun kan opleveren, maar het schepencollege toont terughoudendheid.

Het Nieuwsblad

Expo met robotdino’s komt naar Domein Moervelden

De Jurassic Expo Animatronic strijkt op 2 en 3 augustus in Domein Moervelden aan de Bistweg 11 in Broechem neer. Het gaat om een vijftigtal bewegende replica-dinosaurussen op ware grootte.

Het Nieuwsblad

Site pop-up Bar Silo profileert zich almaar meer als eventlocatie

Langs de Kortwagenstraat kunnen bezoekers aan pop-up Bar Silo de komende drie weken genieten van een hapje en een drankje. “Ondertussen merken we dat deze locatie meer en meer aanslaat voor events. Hier vonden al verschillende huwelijken plaats, maar ook voor een koffietafel kan je hier terecht”, aldus zaakvoerster Martine Verbist.
The post Site pop-up Bar Silo profileert zich

Krant van West-Vlaanderen

Klimaatactivisten blokkeren cruiseschip in Amsterdamse haven

Ongeveer dertig actievoerders van Extinction Rebellion hebben zondag het cruiseschip Celebrity Eclipse geblokkeerd bij het aanmeren aan de passagiersterminal van de haven van Amsterdam. De demonstranten voerden actie vanaf bootjes, kano’s en opblaasbare drijvers om te protesteren tegen de milieu-impact van de cruisevaart.

Gazet van Antwerpen

“Al twee maanden niet betaald”: Marc Brys neemt ontslag als bondscoach van Kameroen

Marc Brys (63) heeft zijn ontslag ingediend als bondscoach van Kameroen. De Belgische trainer geeft als reden dat hij al twee maanden niet meer betaald is en stelt dat hij recht heeft op de volledige uitbetaling van zijn tot 2028 doorlopende contract.

Het Laatste Nieuws

‘Top boy’-acteur Micheal Ward (27) aangeklaagd voor verkrachting en aanranding: “Mijn naam zal gezuiverd worden”

In de loop van augustus verschijnt de Britse acteur Micheal Ward voor de rechter. De Netflix-ster zou in 2023 een vrouw meermaals hebben verkracht en aangerand.

Het Nieuwsblad

Nu het weer mag: “België bereidt nieuwe voedseldroppings voor Gaza voor”, bevestigt minister Francken

Volg alle ontwikkelingen over het Midden-Oosten in deze liveblog.

Het Laatste Nieuws

“Werpt geen schaduw over zijn Tour”: teammanager Roodhooft over opgave Van der Poel

Daags na de tweede rustdag in de Tour krijgen we een klepper van formaat. De zestiende rit finisht bovenop de mythische Mont Ventoux. Doet Jonas Vingegaard wat terug, of is het toch weer gele trui Tadej Pogacar die zich de sterkste toont?

Het Laatste Nieuws

Wat verandert zomerakkoord voor u en uw portefeuille?

Wie langdurig ziek was, zal straks toch vervroegd met pensioen kunnen. Wie werkt moet tegen 2029 gemiddeld 100 euro per maand extra overhouden. En in 2028 moet er een einde komen aan de wildgroei van ereloonsupplementen in de gezondheidszorg. Dat en nog veel meer heeft de regering-De Wever vannacht beslist in haar zomerakkoord. Wat verandert er voor u en uw

Het Laatste Nieuws

Onze cartoon van de dag, gemaakt door Zaza

Elke dag brengt Gazet van Antwerpen een nieuwe cartoon van huiscartoonist Zaza. Bekijk hier de cartoon van de dag.

Gazet van Antwerpen

Parket onderzoekt nieuw schietincident waarbij ramen van woning beschoten werden

Het parket van Ieper is een onderzoek gestart naar een nieuw schietincident in het centrum van Langemark-Poelkapelle, waarbij maandagavond met een luchtdrukgeweer geschoten werd op de ramen van een woning. Ook vorig jaar was er een gelijkaardig incident. “Het onderzoek loopt maar wellicht kaderen de feiten in een relationele sfeer”, meldt het parket.

Het Nieuwsblad

Vervanging veiligheidsstootbanden leidt in augustus tot week lang hinder op de Ring rond Brussel

Van 17 augustus tot en met 24 augustus vernieuwt het Agentschap Wegen en Verkeer (AWV) de veiligheidsstootbanden in de middenberm van de Grote Ring rond Brussel tussen de Vierarmentunnel en de Leonardtunnel. Er zal grote hinder zijn voor het verkeer.

VRT NWS

‘The Cosby show’-acteur Malcolm-Jamal Warner (54) verdronken in Costa Rica

Acteur Malcolm-Jamal Warner, vooral bekend van The Cosby show, is overleden. Hij verdronk tijdens zijn vakantie in Costa Rica.

Gazet van Antwerpen

Juridische kosten voor slachtoffers van intrafamiliaal geweld voortaan gedekt door rechtsbijstandsverzekering

Wie slachtoffer is van intrafamiliaal geweld, zal voortaan kunnen rekenen op een tussenkomst van de rechtsbijstandsverzekeraar. Eerder gebeurde dat niet als dader en slachtoffer onder hetzelfde dak woonden. Dat schrijft De Tijd en werd bevestigd aan onze redactie.

VRT NWS

Bloeiende jeugdwerking bij schaakclub De Torenwachters

Schaakclub De Torenwachters in Sint-Eloois-Winkel kent na de coronacrisis enkele bloeiende jaren. De volwassenen komen maandelijks twee keer samen voor een partij in het Oud Arsenaal. Dat doen ze ofwel op dinsdag ofwel op donderdag.
The post Bloeiende jeugdwerking bij schaakclub De Torenwachters appeared first on KW.be.

Krant van West-Vlaanderen

Garage van Michiel (84) en Lutje (81) in Staden uitgebrand: “Door snelle reactie van voorbijganger bleef het huis gespaard”

Een zware brand vernielde in de nacht van vrijdag op zaterdag hun garage, maar dankzij de snelle tussenkomst van de brandweer bleef de woning van Michiel Vandenbussche (84) en zijn vrouw Lutje (81) gespaard. “Ze waren hier erg snel en konden voorkomen dat het vuur oversloeg op ons huis.”
The post Garage van Michiel (84) en Lutje (81) in

Krant van West-Vlaanderen

Stijgende ontevredenheid over syndicus, maar wat kan je doen? “Zelfs de rechter moeten inschakelen”

“Ik won de rechtszaak… maar de syndicus rekende de gerechtskosten gewoon aan ons door.” Het verhaal van Jessie Dedecker in ‘Dag Allemaal’ is maar een van de vele getuigenissen over problemen met een syndicus van een flatgebouw. Hoe komt dat en waar kan je terecht als je zelf zulke problemen hebt? We vragen het aan Patrick Willems van het Nationaal

Het Laatste Nieuws

NASA verliest bijna 4.000 werknemers door beleid van president Trump

De Amerikaanse ruimtevaartorganisatie NASA zal bijna 4.000 werknemers verliezen door het beleid van president Donald Trump om het aantal federale werknemers te verminderen.

Gazet van Antwerpen