HET GROTE GELDDEBAT. Belfius geeft voorrang aan rijke klanten. Ex-medewerkers callcenter getuigen: “We mogen hier eigenlijk niet over praten”

Als u naar de klantendienst van Belfius belt, dan wordt u misschien wel sneller geholpen dan mensen die al langer in de wacht staan. Althans, als u een goed betalende klant bent. Dat blijkt uit interne documenten die de onderzoeksredactie van HLN kon inkijken. Voor het Grote Gelddebat van VTM NIEUWS vanavond deden we zélf de test met verschillende klantenprofielen. Ook ex-medewerkers van Belfius getuigen: “Alles hangt af van hoe dik je portefeuille is.”

Meer krantenkoppen in België

Knip in Oud-Strijderslaan verdwijnt na drie maanden proefperiode

De stad Lier neemt de tijdelijke verkeersknip op het kruispunt van de Oud-Strijderslaan met de IJzerlaan weer weg. De maatregel, bedoeld om sluipverkeer tegen te gaan en de leefbaarheid in de wijk te verhogen, bleek in de praktijk niet het gewenste effect te hebben. Na een proefperiode van drie maanden beslist het stadsbestuur om het circulatieplan opnieuw aan te passen.

Lees meer »

Laura Tesoro beleeft topzomer: “Mensen zien me eindelijk als artiest en niet alleen als tv-gezicht”

‘Tien om te zien’-presentatrice Laura Tesoro (28) beleeft als zangeres een topzomer, na enkele jaren in mineur. Haar pijnlijke passage over haar tanende zangcarrière in de documentaire ‘Meer dan een droom’ maakte iets los in Vlaanderen. “Mensen zijn me meer gaan zien als artiest en niet alleen als tv-gezicht.” Of dat betekent dat ze gaat stoppen met tv en welke

Lees meer »

Okra schenkt 500 euro aan voedselbedelingswinkel ’t Netje

Het kernbestuur van het Okra-trefpunt van het centrum van Deerlijk kwam samen in het voedselverdeelpunt ‘t Netje. Ze kregen een rondleiding en overhandigden een schenking van 500 euro voor de werking.
The post Okra schenkt 500 euro aan voedselbedelingswinkel ’t Netje appeared first on KW.be.

Lees meer »

Gespot: Belgische premier Bart De Wever gaat ook naar Tomorrowland

Belgische premier Bart De Wever (N-VA) is gespot op Tomorrowland. Hij stond naar de muziek te luisteren aan het Elixir-podium, gebouwd aan de rand van water. Voor de gelegenheid draagt de eerste minister zoals trouwe fan van het muziekfestival zou doen een pet met het logo van Tomorrowland, en een zonnebril.

Lees meer »

Drie mensen verdronken in zee nabij Rome: man (47) die zijn vrouw en kinderen probeerde te redden, onder water verdwenen

In het afgelopen etmaal zijn voor de kust van Rome drie mensen verdronken. Dat melden Italiaanse media zaterdag, waaronder de zender TGcom24. Een 47-jarige man verdronk in Tarquinia toen hij zijn vrouw en kinderen probeerde te redden. In Anzio kwamen twee mannen van in de vijftig om toen een van hen in moeilijkheden raakte door de ruwe zee en de

Lees meer »

Het Lendelede van… ‘Homo Universalis’ Kurt Meerschaert (51): “Plant een boom en stop met alles te maaien en te snoeien”

Kurt Meerschaert beschouwt zichzelf als een ‘Homo Universalis’. “Al van jongs af aan wilde ik zoveel mogelijk weten”, zegt hij. “En als ik daarbij ook nog creatief kan zijn, ben ik helemaal vertrokken. Mijn moeder zegt dan: ‘Als Kurt iets in zijn hoofd heeft, zit het niet in zijn gat.’ En dat klopt. Als ik met iets bezig ben, dan

Lees meer »

De ultieme kijkgids voor het Belgisch voetbal: waar kan u matchen volgen, hoeveel zal het u kosten, en welke analisten zal u horen?

Antwerp en Union trappen de nieuwe competitie op gang. Maar ondertussen blijft de koude oorlog tussen tv-rechtenhouder DAZN en de traditionele operatoren duren. Wat betekent dat voor de supporter? Hieronder beantwoorden we uw meest gestelde vragen. Zoals: waar kan u live kijken en hoeveel (meer) kost dat? Waar vindt u de samenvattingen? En gaan Telenet, Proximus of Orange dan helemaal

Lees meer »