HET GROTE GELDDEBAT. Belfius geeft voorrang aan rijke klanten. Ex-medewerkers callcenter getuigen: “We mogen hier eigenlijk niet over praten”

04:00
19 september 2023
Het Laatste Nieuws
Binnenland, Nieuws

Als u naar de klantendienst van Belfius belt, dan wordt u misschien wel sneller geholpen dan mensen die al langer in de wacht staan. Althans, als u een goed betalende klant bent. Dat blijkt uit interne documenten die de onderzoeksredactie van HLN kon inkijken. Voor het Grote Gelddebat van VTM NIEUWS vanavond deden we zélf de test met verschillende klantenprofielen. Ook ex-medewerkers van Belfius getuigen: “Alles hangt af van hoe dik je portefeuille is.”

Meer krantenkoppen in België

Zolang er geen rook is stelen meeuwen en hondjes de show: om 16.30 uur stemmen kardinalen opnieuw

Alle ogen van de wereld zijn gericht op één plek in Vaticaanstad: de schoorsteen van de Sixtijnse Kapel. Volg al het nieuws over het conclaaf in deze liveblog.

Het Laatste Nieuws

Religieus erfgoed in ere hersteld: Vernield kruisbeeld door kerkbrand vervangen

Oostrozebeke doet er alles aan om zijn erfgoed niet alleen te bewaren, maar waar nodig ook te vervangen. Dat was het geval toen als gevolg van de kerkbrand op 7 april 1935 ook het kruisbeeld aan de kerkmuur tegenover de pastorie werd vernietigd. De lokale kerkgemeenschap had sindsdien graag gezien dat het vernielde kruis weer een plaats zou krijgen op

Krant van West-Vlaanderen

Restaurant Marlu: scherpe prijzen in een dure Brusselse buurt

In de dure zuidrand van Brussel serveren ze een opvallend scherp geprijs menu. Doordacht en rijk geschakeerd, oordeelt Bruno Vanspauwen. De sharing-formule bij de voorgerechten neemt hij dan maar voor lief.

De Standaard

Grootste Zara-winkel ter wereld opent straks in… Antwerpen: “Fantastische locatie met zo’n 200.000 passanten per week”

Zara opent op de Meir in Antwerpen binnenkort z’n grootste winkel wereldwijd. De Spaanse modegigant zal er zijn intrek nemen in de commerciële ruimte van Meir Corner, het vroegere Proximus-gebouw, aan het begin van de Meir, goed voor een retailruimte van 14.500 vierkante meter, verspreid over drie etages.

Het Laatste Nieuws

Nu rechtszaak rond ‘onzedelijke handelingen’ nadert, komt Marco Borsato weer buiten: “Hij zal eindelijk zijn verhaal kunnen doen”

De muzikale boycot is voorbij, onze radio’s draaien Marco Borsato (58) weer. En ook zelf geeft hij signalen van leven op sociale media én in het openbaar. Net nu het onderzoek naar onzedelijke handelingen na bijna vier jaar eindelijk is afgerond en klaar is om “over enkele maanden” naar de rechtbank te gaan. Wordt 2025 – exact 35 jaar na

Het Laatste Nieuws

Op de Mercator met sportjournaliste en ‘Bestemming X’-kandidate Alyssa Saliou: “Mijn liefde voor de zee gaat niet meer weg”

De Oostendse Alyssa Saliou (31) reisde als sportjournaliste en reporter voor de Uefa Europa rond en nam deel aan het VTM-programma ‘Bestemming X’. “Ik heb van mijn hobby’s ook mijn carrière kunnen maken. Mijn eerstvolgende uitdaging is het EK vrouwenvoetbal en ik kijk uit naar het WK voetbal.”
The post Op de Mercator met sportjournaliste en ‘Bestemming X’-kandidate Alyssa

Krant van West-Vlaanderen

Nieuwe paus gekozen na tweedaags conclaaf

18:15 De 133 kardinalen hebben na een tweedaags conclaaf een opvolger gekozen voor paus Franciscus.

De Tijd

Vlaamse ziekenhuizen fungeren als opvang voor kwetsbare kinderen: ‘We falen als samenleving’

Lees het volledige artikel op de website van De Morgen.

De Morgen

Donald Trump organiseert militair defilé voor 250ste verjaardag van het leger op eigen verjaardag

De Amerikaanse president Donald Trump organiseert op 14 juni een militair defilé. Zo wil hij “hulde brengen aan Amerikaanse veteranen, actieve militairen en militaire geschiedenis”, meldt Anna Kelly, woordvoerder van het Witte Huis, op X, na berichtgeving van Fox News. Die dag viert president Trump niet alleen de 250e verjaardag van het Amerikaanse leger, maar ook zijn 79e verjaardag.

Het Nieuwsblad

Graspollenseizoen is officieel gestart, zegt Sciensano

Het graspollenseizoen is officieel van start gegaan. Dat blijkt dinsdag uit cijfers van het nationaal meetnet van gezondheidsinstituut Sciensano. Wie allergisch is, krijgt het advies een mondmasker te dragen, de neus regelmatig te reinigen en een zonnebril te dragen.

Het Laatste Nieuws

Als jongen vouwde hij zijn handen nooit bij het bidden: hoe Robert Prevost paus Leo XIV werd

In alles leek Robert Francis Prevost (69) voorbestemd om paus Leo XIV te worden. Met twee tantes als non én twee diepgelovige ouders die zich onvermoeid inzetten in de lokale parochie van Chicago, beschouwde Prevost al van jongs af het ultieme altaar als zijn eindbestemming: “Robert vouwde zijn handen nooit bij het bidden. Hij blééf altijd met zijn vingers naar

Het Laatste Nieuws

Twee Britse mannen schuldig aan omkappen van iconische filmboom: “Ze genoten ervan dat de feiten viraal gingen”

In het Noord-Engelse Newcastle zijn twee mannen schuldig bevonden aan het omkappen van de beroemde Sycamore Gap Tree in september 2023. Het vellen van de boom, die enige bekendheid geniet nadat hij begin jaren 90 opdook in de film Robin Hood: Prince of Thieves, leidde twee jaar geleden tot veel woede en verdriet.

Het Belang van Limburg

Onderzoek naar Duitse extreemrechtse politicus Krah wegens witwassen en omkoping door China

In Duitsland is vrijdag een onderzoek geopend naar de extreemrechtse politicus Maximilian Krah wegens omkoping door China en het witwassen van geld. Krah zetelt in de Bondsdag, waar zijn partij, Alternative für Deutschland (AfD), de op één na grootste partij is. De beschuldigingen hebben betrekking op zijn vorige mandaat als lid van het Europees Parlement.

Het Nieuwsblad

100-jarige zuster Gabriëlle uit Bovekerke in Heule overleden

In Huize Sparrenhof van de Zusters van Liefde in de Steenstraat in Heule is zuster Gabriëlle Mingneau op 1 mei overleden. Ze mocht vorige zomer haar 100ste verjaardag vieren. Ze was een kleine, kranige vrouw en heeft destijds zowat heel West-Vlaanderen doorkruist als verpleegster van het Wit-Gele Kruis.
The post 100-jarige zuster Gabriëlle uit Bovekerke in Heule overleden appeared

Krant van West-Vlaanderen

Leerlingen Heilige Familie Ieper brengen kleur en beweging in geriatrische afdeling Jan Ypermanziekenhuis

Op de dienst geriatrie van het Jan Ypermanziekenhuis in Ieper zijn zesdejaars van de middelbare school Heilige Familie kleurrijke muurschilderingen aan het maken die de patiënten moeten aanzetten om meer te bewegen. Eerder hadden dokters al een beweegroute uitgewerkt met verschillende opdrachten in de gangen van de afdeling, maar die stonden op een simpel A4-tje en waren weinig aantrekkelijk.

VRT NWS

De balans | Christel Van Dyck, ex-radiopresentatrice

15:31 Een jaar na haar pensioen schreef Christel Van Dyck (64) ’60. Et alors’. Daarin praat ze met generatiegenoten als advocate Christine Mussche en schrijver Bart Moeyaert over wat het betekent zestiger t…

De Tijd

Sector ongerust over afstandsregels voor windturbines: “Stap achteruit voor hernieuwbare energie en klimaatdoelen”

De windenergiesector reageert bezorgd op de afstandsregels die de Vlaamse regering wil invoeren voor windturbines. Producent Ecopower spreekt van een "stap achteruit". "Dit zal de ontwikkeling van windenergie in Vlaanderen aanzienlijk bemoeilijken." Ook oppositiepartij Groen vindt het een foute beslissing.

VRT NWS

Plaatstekort in Antwerps buitengewoon onderwijs nijpender dan ooit: bijna 70 procent van de kinderen vindt geen school

Meer dan zevenhonderd kinderen staan in Antwerpen op de wachtlijst voor het buitengewoon onderwijs. Nooit was het plaatstekort groter. “Dit treft iedereen.”

De Standaard

Barrick Gold wordt Barrick Mining door stijgende koperproductie

17:39 De Canadese mijnbouwer Barrick Gold verandert na beter dan verwachte kwartaalcijfers van naam. Hij gaat voortaan als Barrick Mining door het leven.

De Tijd

Poetin ontvangt ongezien aantal wereldleiders op gespannen Overwinningsdag – Zelensky: “Eenheid is onze grootste kracht”

Rusland viert vandaag de Dag van de Overwinning. Voor de gelegenheid trok een grote militaire parade door Moskou. Zoals elk jaar hield de Russische president Vladimir Poetin ook een korte toespraak. “We zullen eenheid tonen bij het bereiken van doelen voor Rusland”, zei hij onder meer. Het is de eerste keer dat er zoveel wereldleiders naar Moskou zijn gereisd voor

Het Laatste Nieuws

Theatermaker Yves Degryse (NTGent): ‘Ik hoop dat de vraag naar verbeelding evenredig stijgt met die naar technologie’

17:20 Hoe (on)gemakkelijk voelt het om binnen te gluren bij de buren? Locatievoorstelling ‘Living Apartment Together’ van Yves Degryse/BERLIN geeft de innerlijke voyeur in ieder van ons vrij spel.

De Tijd

Aantal doden bij ongevallen met e-steps gestegen: “Grootte van letsel hangt samen met snelheid”

Het aantal verkeersdoden lag nog nooit zo laag, blijkt uit nieuwe cijfers van verkeersinstituut VIAS. Enkel bij motorrijders en e-steps is het aantal doden in het afgelopen jaar gestegen. De politie neemt ook steeds vaker opgedreven steps uit het verkeer. "E-steps zijn geen veilige transportmiddelen", zegt professor mechatronische systeemdynamica Frank Naets (KU Leuven).

VRT NWS

KSK Geluwe huldigt vier spelers die stoppen

Bij tweedeprovincialer KSK Geluwe hangen er vier spelers de schoenen aan de haak. Ze werden na de laatste wedstrijd thuis tegen SC Zonnebeke (0-1) door de club gehuldigd.
The post KSK Geluwe huldigt vier spelers die stoppen appeared first on KW.be.

Krant van West-Vlaanderen

Auto rijdt in op voetbalfans na Champions League-duel in Parijs en ontploft later: zeker drie gewonden en 43 arrestaties tijdens onrustige nacht

Zeker drie mensen zijn gewond geraakt toen in Parijs een auto inreed op voetbalfans die de overwinning vierden van Paris Saint-Germain in de halve finale van de Champions League. Dat meldt de politieprefectuur van Parijs.

Het Laatste Nieuws